Pa Mania Tales (เรื่องเล่าปามาเนีย) > Wheels, Tires, Brakes & Suspension Systems
ไปเปลี่ยนผ้าเบรคถึงกับอึ้ง เมื่อพบจานทองDBAร้าว
ต๋อง Fuddy:
--- อ้างจาก: หยก วาฬน้ำเงิน ที่ 1 พฤศจิกายน 2015, 11:59:39 ---รอฟังผลจากตัวแทนนำเข้าครับพี่เอ ถ้าผลไม่น่าพอใจผมว่าควรส่งเรื่องถึงบริษัทผู้ผลิตที่ออสเตรเลียโดยตรงเลยครับ อย่างไรเสียเขาก็น่าจะเป็นห่วงภาพลักษณ์ผลิตภัณฑ์บ้างเพราะผลกระทบมันไม่คุ้มกับยอมเคลมเปลี่ยนจานใหม่เพียงคู่เดียว
ที่ออสเตรเลียนี่เรื่องกฎหมายเขาเข้มงวดมาก เคสของพี่เอโดยเฉพาะรูปถ่ายต่างๆจะเป็นหลักฐานอย่างดี ถ้าเรื่องแดงขึ้นมาดีไม่ดีเขาอาจจะถูกศาลสั่งพักใบอนุญาตผลิตและเรียกสินค้าคืนทั้งหมด มันไม่คุ้มหรอกครับเจ้าของผลิตภัณฑ์เขารู้ดี หอการค้าออสเตรเลียประจำประเทศไทยอาจเป็นอีกช่องทางหนึ่งที่น่าจะช่วยได้ถ้าพี่เอจะร้องเรียนผู้ผลิต
ยังไงก็ขอให้พี่เอใช้รถด้วยความระมัดระวังในระยะนี้ และขอขอบคุณแทนเพื่อนๆปามาเนียที่ช่วยนำข่าวมาแจ้งให้ทราบนะครับ รอติดตามความคืบหน้าครับพี่เอ
:L4399:
--- End quote ---
ขอบคุณพี่หยกสำหรับข้อมูลสำหรับผู้บริโภค ส่วนตัวของผมก็ใช้จนปลดประจำการไปแล้ว1ครั้ง กำลังจะใส่เร็วๆนี้ตอนนี้ใช้จานเดิม ก็ไม่เกิดเคสแบบพี่เอ ทั้งลุยฝน แช่น้ำ. หรือขับรถไปล้างรถ บางทีได้คิวล้างเลย ยังร้อนๆก็ล้างทันทีก็ยังมี ถ้า ซึ่งเคสนี้ผู้นำเข้าหรือเซล ไม่ควรนำมายกข้อปฏิเสธการเคลมเลย ครับ [สมมุติ] สินค้านี้คิดว่าผ่านการทดสอบมามาก ก่อนถึงมือผู้บริโภค เป็นผลิตภัณฑ์เกี่ยวกับความปลอดภัยของผู้ขับขี่นะครับ
คิดว่าน่าจะโดน 1ใน 100 หรือใน1,00 หรือใน10,000 ฯลฯ ของสินค้าที่เกิดเคสเช่นนี้ เป็นกำลังใจให้นะครับ
น้าปิง/พี่เอ ท็อปเพาเวอร์:
ก่อนอื่นต้องขออภัยที่ไม่ได้เข้ามาดูเลยครับ เคสต์ของคุณเอรับทราบข้อมูลแล้วและจะนัดส่งเคลมกับตัวแทนนำเข้า ส่วนระหว่างรอผลผมยินดีเปลี่ยนคู่ใหม่ให้เลย เพราะซื้อผ่านผม ต้องดูแลกันเต็มที่ครับ ทั้งนี้ทางตัวแทนนำเข้าก็รับปากว่าจะส่งเคลม ส่วนได้หรือไม่ก็ต้องรอผลครับ ทั้งนี้อยากให้ลองตรวจสอบกันจะเป็นเรื่องดีครับ คงไม่ถึงขนาดฟ้องกันหรอกครับ ถ้าตัวแทนนำเข้าเค้าไม่เคลม ผมในฐานะตัวแทนขาย ยินดีเคลมให้ครับ ไม่ต้องวิตก หรืออะไรกันมาก และผมทราบดีในฐานะผู้ขายและอยู่ในวงการนี้มานาน เรื่องเคลมสำหรับคนที่มาใช้บริการจะทราบกันดีว่าทางผมที่เป็นแค่ร้านขาย มีความรับผิด
ชอบให้กับลูกค้าแบบเต็มร้อย แต่อยากจะลองยกตัวอย่าง กรณีเล็กๆ จานเบรคของติดรถ ร้าว สั่น ผ้าเบรคแตกร้าว เคยมีเคสต์ไหนศูนย์ไหนรับผิดชอบไหมครับ เค้าจะบอกว่าเป็นชิ้นส่วนอุปกรณ์เสื่อมสภาพ มีการสึกหรอได้ตามการใช้งาน หลายๆท่านเคยเจอเคสต์มาแล้ว นับประสาอะไรกับจานเบรคที่โมดิฟายมา เพื่อรองรับารใช้งานที่หนักหน่วงกว่าปกติ ย่อมมีโอกาสเจอบ้าง แต่ไม่ใช่ว่าสินค้าไม่ดี ถ้าอย่างนั้นท่านที่เคยผลิตสินค้าเอง ต้องไม่เคยพลาดเลย 100% เคยเจอไหมครับ ยิ่งกรณีบอกว่าจะไปฟ้องร้องเค้า ผมว่าทำอะไรก็คิดสักนิดนะครับผู้ใหญ่กันแล้ว ดูและฟังให้ดีก่อนชงเรื่องหรือวิจารณ์อะไรด้วยสติ
เคสต์คุณเอก็จบ เพราะผมเคลมให้เลย ไม่ต้องรอตัวแทนนำเข้าหรอกครับ มันอันตราย ครั้นจะรอก็เสียเวลาเปล่าๆ แจ้งมาให้ทราบโดยทั่วกัน
อ้อ....ถ้าใครเคยเจอสินค้าที่ไม่เคยเสียหายเลย ช่วยแจ้งผมหน่อยครับ....ฝากไว้ด้วย
วุธ-ศรีราชา:
ขอเล่าบ้างครับเพื่อแชร์ข้อมูลสำหรับผมไม่ติดใจเอาอะไรครับผมเคยใช้จานตัวนี้ DBA slotted ครับซื้อมือ 1 เลยสาเหตุที่เปลี่ยนเนื่องจากจานเดิมโรงงานแตกร้าว ราคาจานตัวนี้แพงกว่าจานโรงงาน 2 เท่า
ตัวผมเองก็ไม่ได้ศึกษาข้อมูลอะไรมากมายครับ เห็นเค้าใส่ก็ใส่ตาม เค้าว่าดีก็ดีตามครับ ครั้งแรกที่ใส่เจ้าตัว DBA slotted ผมใส่กับผ้าเบรค N500 เปลี่ยนผ้าเบรคทุกๆหมื่นโล กว่าๆเนื่องจากหมด (หมดเร็วมาก) ใช้
N500 มา 3 ชุด = 4x,xxx โล โดยประมาณ แล้วก็เปลี่ยนมาเป็น Bendix เนื่องจาก N500 แพงเกินไป เเล้วต้องเปลี่ยนทุกๆหมื่นโลจึงรับ คจช. ไม่ไหว ตอนผมเปลี่ยนเป็น Bendix ผมได้มีการเจียรจานไป 1 ครั้ง
เนื่องจาก slot เริ่มหายเเละหายไม่เท่ากันทั้ง 2 ฝั่ง สาเหตุผมก็ไม่แน่ใจครับ ผมใช้ Bendix ประมาณ 25,000 โลก่อนเครื่องพัง หลังจากนั้นก็จอดยาว เมื่อเครื่องเสร็จผมได้ให้พี่นกเช็คระบบเบรคทั้งหมดพี่นกแจ้ง
มาว่าจานผมร้าวแตกต้องเปลี่ยนจาน ตอนนั่นผมก็ไม่ได้อะไรให้พี่นกเปลี่ยนๆไป มานึกได้ทีหลังว่าจานผมเป็น DBA ไม่น่าจะแตกได้จึงเข้าไปดูจานเดิมด้วยตัวเองผลคือตามรูปครับ
สำหรับผมก็อยากให้พี่ๆทุกท่านช่วยกันหาสาเหตุ ว่าเกิดจากอะไร เกิดจากการใช้งาน เกิดจากการผลิต หรือจานตัวนี้มีอายุการใช้งานที่จำกัด มุมมองก่อนที่ผมจะใส่จานตัวนี้ผมคิดว่ามันน่าจะ lifetime ใชงานทน
ทานทนต่อทุกสภาพ อากาศ
น้าปิง/พี่เอ ท็อปเพาเวอร์:
--- อ้างจาก: วุธ-ศรีราชา ที่ 1 พฤศจิกายน 2015, 20:15:29 --- ขอเล่าบ้างครับเพื่อแชร์ข้อมูลสำหรับผมไม่ติดใจเอาอะไรครับผมเคยใช้จานตัวนี้ DBA slotted ครับซื้อมือ 1 เลยสาเหตุที่เปลี่ยนเนื่องจากจานเดิมโรงงานแตกร้าว ราคาจานตัวนี้แพงกว่าจานโรงงาน 2 เท่า
ตัวผมเองก็ไม่ได้ศึกษาข้อมูลอะไรมากมายครับ เห็นเค้าใส่ก็ใส่ตาม เค้าว่าดีก็ดีตามครับ ครั้งแรกที่ใส่เจ้าตัว DBA slotted ผมใส่กับผ้าเบรค N500 เปลี่ยนผ้าเบรคทุกๆหมื่นโล กว่าๆเนื่องจากหมด (หมดเร็วมาก) ใช้
N500 มา 3 ชุด = 4x,xxx โล โดยประมาณ แล้วก็เปลี่ยนมาเป็น Bendix เนื่องจาก N500 แพงเกินไป เเล้วต้องเปลี่ยนทุกๆหมื่นโลจึงรับ คจช. ไม่ไหว ตอนผมเปลี่ยนเป็น Bendix ผมได้มีการเจียรจานไป 1 ครั้ง
เนื่องจาก slot เริ่มหายเเละหายไม่เท่ากันทั้ง 2 ฝั่ง สาเหตุผมก็ไม่แน่ใจครับ ผมใช้ Bendix ประมาณ 25,000 โลก่อนเครื่องพัง หลังจากนั้นก็จอดยาว เมื่อเครื่องเสร็จผมได้ให้พี่นกเช็คระบบเบรคทั้งหมดพี่นกแจ้ง
มาว่าจานผมร้าวแตกต้องเปลี่ยนจาน ตอนนั่นผมก็ไม่ได้อะไรให้พี่นกเปลี่ยนๆไป มานึกได้ทีหลังว่าจานผมเป็น DBA ไม่น่าจะแตกได้จึงเข้าไปดูจานเดิมด้วยตัวเองผลคือตามรูปครับ
สำหรับผมก็อยากให้พี่ๆทุกท่านช่วยกันหาสาเหตุ ว่าเกิดจากอะไร เกิดจากการใช้งาน เกิดจากการผลิต หรือจานตัวนี้มีอายุการใช้งานที่จำกัด มุมมองก่อนที่ผมจะใส่จานตัวนี้ผมคิดว่ามันน่าจะ lifetime ใชงานทน
ทานทนต่อทุกสภาพ อากาศ
ลองส่งมาเลยครับวุธ.....ตัวแทนนำเข้าจะได้ทราบสาหตุด้วย okนะ
ส่งมาไว้ที่ร้านเลย เดี๋ยวดำเนินการให้ ช่วยได้ช่วยเต็มที่
ไม่ต้องเกรงใจ
ว่าแต่จานยังอยู่เปล่า....เดี๋ยวเช็คประวัติย้อนหลังให้
--- End quote ---
พี่นะ [Na ratchada]:
--- อ้างจาก: น้าปิง/พี่เอ ท็อปเพาเวอร์ ที่ 1 พฤศจิกายน 2015, 13:03:29 ---ก่อนอื่นต้องขออภัยที่ไม่ได้เข้ามาดูเลยครับ เคสต์ของคุณเอรับทราบข้อมูลแล้วและจะนัดส่งเคลมกับตัวแทนนำเข้า ส่วนระหว่างรอผลผมยินดีเปลี่ยนคู่ใหม่ให้เลย เพราะซื้อผ่านผม ต้องดูแลกันเต็มที่ครับ ทั้งนี้ทางตัวแทนนำเข้าก็รับปากว่าจะส่งเคลม ส่วนได้หรือไม่ก็ต้องรอผลครับ ทั้งนี้อยากให้ลองตรวจสอบกันจะเป็นเรื่องดีครับ คงไม่ถึงขนาดฟ้องกันหรอกครับ ถ้าตัวแทนนำเข้าเค้าไม่เคลม ผมในฐานะตัวแทนขาย ยินดีเคลมให้ครับ ไม่ต้องวิตก หรืออะไรกันมาก และผมทราบดีในฐานะผู้ขายและอยู่ในวงการนี้มานาน เรื่องเคลมสำหรับคนที่มาใช้บริการจะทราบกันดีว่าทางผมที่เป็นแค่ร้านขาย มีความรับผิด
ชอบให้กับลูกค้าแบบเต็มร้อย แต่อยากจะลองยกตัวอย่าง กรณีเล็กๆ จานเบรคของติดรถ ร้าว สั่น ผ้าเบรคแตกร้าว เคยมีเคสต์ไหนศูนย์ไหนรับผิดชอบไหมครับ เค้าจะบอกว่าเป็นชิ้นส่วนอุปกรณ์เสื่อมสภาพ มีการสึกหรอได้ตามการใช้งาน หลายๆท่านเคยเจอเคสต์มาแล้ว นับประสาอะไรกับจานเบรคที่โมดิฟายมา เพื่อรองรับารใช้งานที่หนักหน่วงกว่าปกติ ย่อมมีโอกาสเจอบ้าง แต่ไม่ใช่ว่าสินค้าไม่ดี ถ้าอย่างนั้นท่านที่เคยผลิตสินค้าเอง ต้องไม่เคยพลาดเลย 100% เคยเจอไหมครับ ยิ่งกรณีบอกว่าจะไปฟ้องร้องเค้า ผมว่าทำอะไรก็คิดสักนิดนะครับผู้ใหญ่กันแล้ว ดูและฟังให้ดีก่อนชงเรื่องหรือวิจารณ์อะไรด้วยสติ
เคสต์คุณเอก็จบ เพราะผมเคลมให้เลย ไม่ต้องรอตัวแทนนำเข้าหรอกครับ มันอันตราย ครั้นจะรอก็เสียเวลาเปล่าๆ แจ้งมาให้ทราบโดยทั่วกัน
อ้อ....ถ้าใครเคยเจอสินค้าที่ไม่เคยเสียหายเลย ช่วยแจ้งผมหน่อยครับ....ฝากไว้ด้วย
--- End quote ---
ขอขอบคุณน้าปิง สำหรับการดูแลและบริการให้กับสมาชิกปามาเนียในฐานะลูกค้าคุ้นเคยกันเป็นอย่างดี และเสนอความรับผิดชอบให้การเคลมจานเบรคชุดใหม่ให้
เรื่องสินค้าตัวนี้ผมแนะนำไปมากพอสมควรและกระแสตอบรับถึงเรื่องคุณภาพดีถึงดีมาก จนตัวผมเองเปลี่ยนจานชุดที่สอง โดยชุดแรกขายมือสองไป ส่วนเรื่อง
การผิดผลาดในขั้นตอนการผลิตนั้นก็ยอมรับได้ อยู่ที่ว่าเมื่อเจอแล้วหรือตรวจพบแล้ว เรามีแนวทางและวิถีการดำเนินการอย่างไรกันต่อไป เพื่อเป็นแนวทางในอนาคต
สำหรับ พี่เออุ ผมเห็นว่าจานเบรคชุดนั้นก็ใช้มาพอสมควรกับระยะทางและความปลอดภัยที่ได้มาจากตัวสินค้า และด้วยจรรยาบรรณของปามาเนียที่ต้องการความสมเหตุสมผล
ในเรื่องของความรับผิดชอบต่อกรณีหรือการดูแลจากร้านค้าตัวแทน เมื่อทางผู้จำหน่ายมีการเสนอความรับผิดชอบให้แล้ว เราน่าจะดูความเหมาะสมในการตอบสนองไหม??
เพื่อไม่ให้คนอื่นมา comment พวกเรากันได้ และไม่เป็นการเอาเปรียบผู้ผลิตจนเกินไป ผมเสนอเช่น
ตัวอย่าง 1 : ใช้งานมาไม่ทันหมดผ้าเบรคชุดแรก ออกอาการ แบบนี้ผมแสนอขอเคลมเปลี่ยนจานใหม่โดยไม่มีค่าใช้จ่าย (หลังตัวแทนหรือร้านค้าจำหน่ายยินดีรับผิดชอบ)
ตัวอย่าง 2 : ใช้งานมานานพอสมควรกับอายุใช้งาน หรือหมดผ้าเบรคมา 2-3 ชุดแล้วพบอาการแบบนี้.....ผมเสนอขอจบเป็นส่วนลด 50%ในการซื้อจานใหม่ (แทนการรับชุดใหม่ฟรีๆ ในกรณีนี้)
ตัวอย่างที่ 3 : ใช้มานาน เจียรจานไปแล้วด้วย แล้วมาพบอาการ......ผมขอเสนอเป็นการเจรจาแบบเดียวกับตัวอย่าง 2 (แล้วแต่ส่วนลดที่ตกลงกัน อาจจะ 20-30%) น่าจะเพียงพอ
ทั้งนี้ผมไม่อยากให้ คนอื่นๆหรือสมาชิกท่านอื่นๆอาศัยจังหวะแบบนี้เรียกร้องจะเอาของใหม่จากผู้ผลิต ถึงแม้ว่าพวกเราเองจะเป็นกลุ่มที่แนะนำและใช้ผลิตภัณฑ์ตัวนี้ค่อนข้างมาก
แต่หากเป็นความพอใจกันส่วนตัว ผมก็ขอขอบคุณแทนร้านค้าและน้าปิงอีกครั้งครับ
ปามาเนียขอขอบคุณอีกครั้ง
:sd23:
-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Note : ตัวอย่างที่ 2 เท่ากับการขายจานมือสองแล้วซื้อของใหม่มาใส่แทนแบบที่ผมเคยทำเมื่อชุดแรก
(แต่บังเอิญมันพบปัญหา เมื่อร้านค้ายินดีช่วยเราก็เอาสิทธิ์บางส่วนขอบคุณร้านค้าแทนกลับไป เท่านั้นเอง)
:L2736:
นำร่อง
[0] ดัชนีข้อความ
[#] หน้าถัดไป
[*] หน้าที่แล้ว
Go to full version