Pajero Sport Mania ปาเจโร่สปอร์ตมาเนีย
Pa Mania Administration (บริหารปามาเนีย) => News & Announcement => ข้อความที่เริ่มโดย: แม็ค พัทยา MrMacSayHi ที่ 14 ตุลาคม 2014, 01:15:44
-
เนื่องด้วย ผมได้รับข้อความส่วนตัว ซึ่งส่วนใหญ่จะเป้นการถามถึงข้อมูลเชิงเทคนิค และปัญหาต่างๆ ซึ่งผมเห็นพ้องกับพี่ๆท่านอื่นว่า ปัญหาที่พี่ๆกำลังอยากได้คำตอบนั้น อาจจะมีประโยชน์กับพี่ๆท่านอื่นด้วย อีกทั้งยังเป็นการระดมความรู้จากพี่ๆที่สันทัดในเรื่องนั้นๆ และยังเป็นการทำให้เวปปามาเนียของเราเป็นแหล่งค้นคว้าข้อมูลที่สะสมพอกพูนขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่ว่าผมไม่อยากจะตอบในข้อความส่วนตัวนะครับ แต่ผมเห็นว่าหลายๆคำถามเป็นคำถามทั่วๆไป ที่หลายๆคนก็ยังไม่รู้ หากว่าได้ถามตอบผ่านหน้าเวป จะมีประโยชน์ในเชิงกว้างมากกว่า อีกทั้งยังตัดปัญหาเรื่องตอบกลับไปหาผู้ส่งข้อความไม่ได้เนื่องด้วยกล่องข้อความเต็ม (ยกตัวอย่างพี่ลิต ที่ผมก็ไม่รู้จะตอบพี่ยังงัย ตั้งแต่ข้อความแรกที่พี่ส่งมาแล้ว แต่กล่องข้อความของพี่เต็มทำให้ผมไม่สามารถตอบกลับได้)
พี่ๆท่านอื่นที่ส่งข้อความมาหาผมก็เช่นกันครับ ไม่ต้องกลัวหรืออายที่จะถามคำถามที่อยากรู้ เพราะผมก็ไม่ได้รอบรู้ทั้งหมด ในทางตรงกันข้าม ถ้าถามผ่านหน้าเวปบอร์ดแล้ว ผู้ที่รู้จริง รู้มากกว่า จะได้เข้ามาให้ข้อมูล และผมก็จะได้รับรู้สิ่งที่ไม่เคยรู้ด้วย ไม่ใช่ว่าผมไม่รู้ก็จบที่ผมและพี่เพียงแค่สองคน โดยที่ความจริงแล้วคำถามหลายๆคำถามผมเชื่อว่ายังมีหลายๆคนที่ยังไม่รู้ เผื่อถ้าผ่านมาเจอ ก็จะได้เก็บไว้เป็นความรู้เพิ่มเติม
ผมยังยินดีที่จะตอบข้อความส่วนตัวทุกท่านนะครับ แต่ขอให้เป็นเรื่องส่วนตัวจริงๆครับผม
จึงแจ้งมาเพื่อทราบ และปฏิบัติในแนวทางเดียวกันครับ :L4399:
-
เรื่องส่วนตั๊ว..ส่วนตัวเท่านั้น ใช่ไหมพี่แม็ค อิอิ :L2901: :L2901: :L2901:
-
อันนี้เห็นด้วยอย่างยิ่งเลยนะครับ ..
ถามกันมาในบอร์ดเผื่อพี่ๆ บางคนที่มีปัญหาแต่ยังไม่รู้จะถามใครได้เป็นแนวทางครับ :sd10: :sd10:
-
สนับสนุนความเห็นของพี่แม็คครับ อันดับแรกลองใช้ฟังก์ชั่นค้นหาดูก่อนเผื่อเคยมีใครพบเจอเรื่องราวเดียวกันมาก่อนและได้มารีวิวเอาไว้แล้ว และหากมีคำถามหรือสงสัยอะไรหาคำตอบไม่ได้จริงๆก็ถามที่หน้าบอร์ดเลยครับคนอื่นจะได้อ่านด้วย ถือเป็นการแบ่งปันความรู้กันนะครับ ใครรู้จะได้ช่วยๆกันตอบ คนที่ถามก็จะได้รับคำตอบในมุมมองอื่นด้วย :L2904:
-
งั้นเรามารณรงค์โครงการ มีอะไรถามหน้าบอร์ด แต่ให้ดีใช้ข้อมูลฟังก์ชั่นจากการค้นหาก่อน ท่าจะดีนะครับ :L2734:
-
งั้นเรามารณรงค์โครงการ มีอะไรถามหน้าบอร์ด แต่ให้ดีใช้ข้อมูลฟังก์ชั่นจากการค้นหาก่อน ท่าจะดีนะครับ :L2734:
สนันสนุนอีก 1 เสียงครับ :L2904:
-
เนื่องด้วย ผมได้รับข้อความส่วนตัว ซึ่งส่วนใหญ่จะเป้นการถามถึงข้อมูลเชิงเทคนิค และปัญหาต่างๆ ซึ่งผมเห็นพ้องกับพี่ๆท่านอื่นว่า ปัญหาที่พี่ๆกำลังอยากได้คำตอบนั้น อาจจะมีประโยชน์กับพี่ๆท่านอื่นด้วย อีกทั้งยังเป็นการระดมความรู้จากพี่ๆที่สันทัดในเรื่องนั้นๆ และยังเป็นการทำให้เวปปามาเนียของเราเป็นแหล่งค้นคว้าข้อมูลที่สะสมพอกพูนขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่ว่าผมไม่อยากจะตอบในข้อความส่วนตัวนะครับ แต่ผมเห็นว่าหลายๆคำถามเป็นคำถามทั่วๆไป ที่หลายๆคนก็ยังไม่รู้ หากว่าได้ถามตอบผ่านหน้าเวป จะมีประโยชน์ในเชิงกว้างมากกว่า อีกทั้งยังตัดปัญหาเรื่องตอบกลับไปหาผู้ส่งข้อความไม่ได้เนื่องด้วยกล่องข้อความเต็ม (ยกตัวอย่างพี่ลิต ที่ผมก็ไม่รู้จะตอบพี่ยังงัย ตั้งแต่ข้อความแรกที่พี่ส่งมาแล้ว แต่กล่องข้อความของพี่เต็มทำให้ผมไม่สามารถตอบกลับได้)
พี่ๆท่านอื่นที่ส่งข้อความมาหาผมก็เช่นกันครับ ไม่ต้องกลัวหรืออายที่จะถามคำถามที่อยากรู้ เพราะผมก็ไม่ได้รอบรู้ทั้งหมด ในทางตรงกันข้าม ถ้าถามผ่านหน้าเวปบอร์ดแล้ว ผู้ที่รู้จริง รู้มากกว่า จะได้เข้ามาให้ข้อมูล และผมก็จะได้รับรู้สิ่งที่ไม่เคยรู้ด้วย ไม่ใช่ว่าผมไม่รู้ก็จบที่ผมและพี่เพียงแค่สองคน โดยที่ความจริงแล้วคำถามหลายๆคำถามผมเชื่อว่ายังมีหลายๆคนที่ยังไม่รู้ เผื่อถ้าผ่านมาเจอ ก็จะได้เก็บไว้เป็นความรู้เพิ่มเติม
ผมยังยินดีที่จะตอบข้อความส่วนตัวทุกท่านนะครับ แต่ขอให้เป็นเรื่องส่วนตัวจริงๆครับผม
จึงแจ้งมาเพื่อทราบ และปฏิบัติในแนวทางเดียวกันครับ :L4399:
เห็นด้วยตามแนวทางนี้และผมมักจะให้มาโพสบนบอร์ดอีกครั้งเพื่อที่จะตอบและเป็นการแชร์ให้ผู้สนใจท่านอื่นๆด้วยเช่นกัน สามารถถามได้ทุกเรื่องที่ใช้ฟังชั่นค้นหาแล้วไม่มี เช่น
- เวลาเติมลม ควรใช้เครื่องเติมประเภทไหน จำเป็นต้องใส่หัวจุ๊บยางปิดลมไหม ?
- เวลาขับรถควรจับพวงมาลัยกี่มือ และหากไม่ถนัดใช้สองมือ จะมีอะไรที่ต้องระวังไหม ?
- เวลาเหยีบบเบรค จะเหยีบบอย่างไรให้รถหยุดในระยะที่ต้องการโดยที่ลดอาการล้อหลังปัด ?
- พี่นะมีความเห็นเช่นไรกับการล็อคประตูขณะขับรถ ?
***คำถามพวกนี้อาจจะหาไม่ได้ในบอร์ด และอาจเป็นคำถามธรรมดาง่ายๆ หรืออาจเป็นคำถามเชิงหาความคิดเห็นอื่นๆ ฉะนั้นหากถามหน้าบอร์ดจะได้คำตอบเชิงแชร์ข้อมูลความเห็นกันได้เยอะกว่าที่ต้องการครับ
------------------------------------------------------------------------------------------------
แต่มีคำถามหนึ่งที่ไม่รู้จะแนะนำให้ถามหน้าบอร์ดดีไหม 5555
(http://www.pajerosportmania.com/forum/Themes/default/images/hidetag.png)
-
เห็นด้วยครับเผื่อคำถามนั้นตรงกับคนอื่นๆที่อยากรู้เช่นกันครับ :L2736:
-
มา ฮา พี่นะ :sd42:
ถ้าคำถามล่างสุด ก็คงข้อความส่วนตัวก็ได้มั้งครับ แต่ข้อความนั้นคงไม่ใช่ของพี่ๆ ผู้ชายนะตะเอง :L2897:
-
:L2904: :L6428: :L2734:
-
:L4365:
:L4373:
:L4399: :L2893:
-
เห็นด้วยตามแนวทางนี้และผมมักจะให้มาโพสบนบอร์ดอีกครั้งเพื่อที่จะตอบและเป็นการแชร์ให้ผู้สนใจท่านอื่นๆด้วยเช่นกัน สามารถถามได้ทุกเรื่องที่ใช้ฟังชั่นค้นหาแล้วไม่มี เช่น
- เวลาเติมลม ควรใช้เครื่องเติมประเภทไหน จำเป็นต้องใส่หัวจุ๊บยางปิดลมไหม ?
- เวลาขับรถควรจับพวงมาลัยกี่มือ และหากไม่ถนัดใช้สองมือ จะมีอะไรที่ต้องระวังไหม ?
- เวลาเหยีบบเบรค จะเหยีบบอย่างไรให้รถหยุดในระยะที่ต้องการโดยที่ลดอาการล้อหลังปัด ?
- พี่นะมีความเห็นเช่นไรกับการล็อคประตูขณะขับรถ ?
***คำถามพวกนี้อาจจะหาไม่ได้ในบอร์ด และอาจเป็นคำถามธรรมดาง่ายๆ หรืออาจเป็นคำถามเชิงหาความคิดเห็นอื่นๆ ฉะนั้นหากถามหน้าบอร์ดจะได้คำตอบเชิงแชร์ข้อมูลความเห็นกันได้เยอะกว่าที่ต้องการครับ
------------------------------------------------------------------------------------------------
แต่มีคำถามหนึ่งที่ไม่รู้จะแนะนำให้ถามหน้าบอร์ดดีไหม 5555
คำถามล่างสุดนี่ ผมว่า...ควรอย่างยิ่งที่ต้องถามหน้าเวป และให้พี่ๆช่วยกันวิเคราะห์...อย่างเจาะลึกเลยที่เดียวครับ พี่นะ :sd42: :sd42: :sd42:
-
ถ้าผมเจอคำถามทิ้งท้ายแบบพี่นะก็คงเหวอล่ะครับ เพราะยังไม่เคยมีสาวๆ PM มาหาซ้ากที :sd42:
-
หนับหนุนด้วยครับ
แต่อย่างพี่นะ ถ้าโสดมาถึงปัจจุบันจะเป็นตามสมการนี้
หล่อ+โสด = โครตหล่อ
:sd42: :sd42: :sd42:
-
ถ้าเป็นคนนี้ละ โสด หรือโฉด ดี
(http://i.imgur.com/WOScDl2.jpg)
-
เห็นด้วยตามแนวทางนี้และผมมักจะให้มาโพสบนบอร์ดอีกครั้งเพื่อที่จะตอบและเป็นการแชร์ให้ผู้สนใจท่านอื่นๆด้วยเช่นกัน สามารถถามได้ทุกเรื่องที่ใช้ฟังชั่นค้นหาแล้วไม่มี เช่น
- เวลาเติมลม ควรใช้เครื่องเติมประเภทไหน จำเป็นต้องใส่หัวจุ๊บยางปิดลมไหม ?
- เวลาขับรถควรจับพวงมาลัยกี่มือ และหากไม่ถนัดใช้สองมือ จะมีอะไรที่ต้องระวังไหม ?
- เวลาเหยีบบเบรค จะเหยีบบอย่างไรให้รถหยุดในระยะที่ต้องการโดยที่ลดอาการล้อหลังปัด ?
- พี่นะมีความเห็นเช่นไรกับการล็อคประตูขณะขับรถ ?
***คำถามพวกนี้อาจจะหาไม่ได้ในบอร์ด และอาจเป็นคำถามธรรมดาง่ายๆ หรืออาจเป็นคำถามเชิงหาความคิดเห็นอื่นๆ ฉะนั้นหากถามหน้าบอร์ดจะได้คำตอบเชิงแชร์ข้อมูลความเห็นกันได้เยอะกว่าที่ต้องการครับ
------------------------------------------------------------------------------------------------
แต่มีคำถามหนึ่งที่ไม่รู้จะแนะนำให้ถามหน้าบอร์ดดีไหม 5555
คำถาม : พี่นะมีครอบครัวหรือยัง ?
คำตอบ : คิดว่าหน้าตาอย่างผม จะรอดมาถึงวันนี้ไหม 555555
ที่ว่ารอดมาถึงวันนี้ไหม
หมายถึงรอดจากอะไรครับ
:sd42: :sd42: :sd42:
-
ถ้าผมเจอคำถามทิ้งท้ายแบบพี่นะก็คงเหวอล่ะครับ เพราะยังไม่เคยมีสาวๆ PM มาหาซ้ากที :sd42:
สาวๆคนไหนว่างช่วย PM หาพี่แม็คหน่อยครับ พี่แม็ครออยู่ :sd42: :sd42: :sd42:
-
สาวๆคนไหนว่างช่วย PM หาพี่แม็คหน่อยครับ พี่แม็ครออยู่ :sd42: :sd42: :sd42:
:L2754: :L2754: :L2754: 5555 PM ได้เฉพาะเรื่องส่วนตัวเท่านั้นนะคับ :L2754: :L2754: :L2754:
-
สาวๆคนไหนว่างช่วย PM หาพี่แม็คหน่อยครับ พี่แม็ครออยู่ :sd42: :sd42: :sd42:
:L4365: :L4365: :L4365: :L2739: :L2739: :L2739:
-
ถ้าเป็นคนนี้ละ โสด หรือโฉด ดี
(http://i.imgur.com/WOScDl2.jpg)
ก็รู้อยู่แล้วนิครับ :sd42:
เห็นด้วยอย่างยิ่งครับกับพี่แม็คครับ
-
:L4365: :L4365: :L4365: :L2739: :L2739: :L2739:
พี่หนูเมื่อวันเสาร์รถเรียบร้อยไหมคะ...ขากลับเจอฝนอ่ะเปล่า (คือถามตรงนี้เลย :L2739: ) ส่วนของปุ๊ไม่ happy :L4386:
-
พี่หนูเมื่อวันเสาร์รถเรียบร้อยไหมคะ...ขากลับเจอฝนอ่ะเปล่า (คือถามตรงนี้เลย :L2739: ) ส่วนของปุ๊ไม่ happy :L4386:
เรื่องรถเรียบร้อยครับ ของผมแค่เช็คพันโลกับแก้พวงมาลัยไม่ตรง
เข้าใจอารมณ์พี่ปุ๊ วันนั้น เช่นกันครับ ถึงผมจะไม่เคยมีร้านหรือธุรกิจเป็นของตัวเองแต่ก็เข้าใจครับว่าบางอย่าง ควรจะคุยกับลูกค้าอย่างไรดี
พอดีผมมีประชุมตอนบ่ายโมงครึ่ง เลยต้องรีบออกมา (สายไป 10 นาที) ถ้าไม่ติดประชุมก็ว่าจะอยู่เป็นเพื่อนพี่ปุ๊จนเสร็จเหมือนกัน
ขากลับตลอดทางเลย เหมือนยังไม่ได้ล้างเลยครับ คราวหน้าถ้าจะแวะไปหาพี่โต้งต้องดูวันที่ไม่มีภารกิจอื่นๆ อย่างน้อยจะได้จอดไว้ชื่นชมสักวันสองวัน ^__^!!!
-
เรื่องรถเรียบร้อยครับ ของผมแค่เช็คพันโลกับแก้พวงมาลัยไม่ตรง
เข้าใจอารมณ์พี่ปุ๊ วันนั้น เช่นกันครับ ถึงผมจะไม่เคยมีร้านหรือธุรกิจเป็นของตัวเองแต่ก็เข้าใจครับว่าบางอย่าง ควรจะคุยกับลูกค้าอย่างไรดี
พอดีผมมีประชุมตอนบ่ายโมงครึ่ง เลยต้องรีบออกมา (สายไป 10 นาที) ถ้าไม่ติดประชุมก็ว่าจะอยู่เป็นเพื่อนพี่ปุ๊จนเสร็จเหมือนกัน
ขากลับตลอดทางเลย เหมือนยังไม่ได้ล้างเลยครับ คราวหน้าถ้าจะแวะไปหาพี่โต้งต้องดูวันที่ไม่มีภารกิจอื่นๆ อย่างน้อยจะได้จอดไว้ชื่นชมสักวันสองวัน ^__^!!!
:L2758: ขอบคุณคะพี่หนู...ไม่เป็นไรคะพอดีปุ๊มีญาติมาด้วย...คือยังไม่ค่อยได้คุยอะไรกันเลยไว้มีโอกาสมิตติ้งคงได้เจอกันอีกน่ะ...สำหรับเหตุการณ์วันนั้นถ้าพี่เออยู่ก้อคงไม่เกิดเพราะพี่เอจะไม่ให้พนักงานคนอื่น
จับรถลูกค้านอกจากพนักงานชื่อน้องดิส...และพี่เอจะเป็นผู้ดูแลให้คำปรึกษากับลูกค้าเป็นอย่างดี นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ปุ๊ต้องเดินทางไกลไปถึงที่นั่น แต่เสียความรู้สึกม๊ากๆๆ กับพนักงานคนหนึ่งซึ่งทำให้ร้านเสียชื่อ
ได้โดยไม่รู้จักคำว่า "การบริการ" :sd27:
-
555 เรามาแย่งซีนพี่แมค หรือเปล่า :L2739:
-
:L4399: ขอโทษคะพี่แม็ค... :L4388:
-
แหมพี่หนู พี่ปุ๊มาทันได้เป็น case study เลย
บังเอิญไปใช้บริการที่ร้านค้าเดียวกันในวันเวลาเดียวกัน ก็ถือว่าเป็นการสอบถามความพึงพอใจซึ่งกันและกันเกี่ยวกับการเข้ารับบริการ :L2736:
ป.ล. เบื้องต้น Mod อิฐ ได้ช่วยทำลิงค์ไว้ในกระทู้ของร้านค้า เพื่อให้ร้านค้ารับทราบถึง feedback ของสมชปามาเนียแล้วครับ :L4399:
-
:L2758: ขอบคุณคะพี่หนู...ไม่เป็นไรคะพอดีปุ๊มีญาติมาด้วย...คือยังไม่ค่อยได้คุยอะไรกันเลยไว้มีโอกาสมิตติ้งคงได้เจอกันอีกน่ะ...สำหรับเหตุการณ์วันนั้นถ้าพี่เออยู่ก้อคงไม่เกิดเพราะพี่เอจะไม่ให้พนักงานคนอื่น
จับรถลูกค้านอกจากพนักงานชื่อน้องดิส...และพี่เอจะเป็นผู้ดูแลให้คำปรึกษากับลูกค้าเป็นอย่างดี นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ปุ๊ต้องเดินทางไกลไปถึงที่นั่น แต่เสียความรู้สึกม๊ากๆๆ กับพนักงานคนหนึ่งซึ่งทำให้ร้านเสียชื่อ
ได้โดยไม่รู้จักคำว่า "การบริการ" :sd27:
อ้าวพี่ปุ๊ ไปเจออะไรมาครับ ช่วยเล่าให้ละเอียดได้ไหม เราจะได้ช่วยหาแนวทางแก้ไขกัน เรื่องงานบริการมันต้องมาจากพนักงานที่เต็มใจบริการครับ
แต่หากได้รับการบริการที่ไม่ประทับใจตามที่ปามาเนียแนะนำ ผมก็รู้สึกผิดหวังกับ feedback ที่ได้ยินช่วยแชร์แบบชัดๆในนี้เลยครับ
ระยะทางไกล ค่าน้ำมัน ค่าเสียเวลา และสินค้าราคาตามเกณฑ์ที่ร้านตั้งไว้ ใครพบสิ่งพวกนี้กับตัวเองจะรู้สึกผิดหวังมากกว่าเคสปกติแน่นอนครับ จึงรบกวนพี่ปุ๊ช่วยแชร์รายละเอียดให้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
-
กำลังจะขึ้นเครื่องครับ พี่ปุ๊แจงรายละเอียดเลยครับผม น้อมรับฟังทุกกรณีครับพี่ปุ๊
-
กำลังจะขึ้นเครื่องครับ พี่ปุ๊แจงรายละเอียดเลยครับผม น้อมรับฟังทุกกรณีครับพี่ปุ๊
ขอบคุณครับน้าปิง รอพี่ปุ๊มาบรรยายก่อนเข้าใจว่าอาจจะพบกับการไม่ใส่ใจลูกค้าหรือการบริการที่ไม่ประทับใจที่เกิดจากลูกน้องและทีมงาน แต่หากเจ้าของร้านมาแสดงตัวแบบนี้เรายินดีช่วยหาทางออกร่วมกันครับ ผิดผลาดส่วนใดก็แก้ไขปรับปรุงเพื่อพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นหรือหาแนวทางป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกหรือมีโอกาสที่น้อยมากๆ แต่เรื่องงานบริการมันเป็นเรื่องละเอียดอ่อนกับลูกค้าครับ ทางปามาเนียฝากดูแลรถสมาชิกของปามาเนียทุกคันด้วยนะครับเพราะหลายท่านหนีความจำเจในเมืองเพื่อแสวงหาสิ่งใหม่กับงานบริการ หลายท่านคาดหวังกับความประทับใจจนตัดสินใจเดินทางกันมาใช้บริการ มากกว่าเรื่องการเปรียบเทียบราคา ฉะนั้นเวลามีเหตุอะไรเกิดขึ้นย่อมกระทบความรู้สึกอย่างแน่นอนครับ
ขอขอบคุณที่ช่วยเหลือกันมาตลอดครับ
:L2759:
พบกันโอกาสหน้า แรง แน่น หนึบ (ครั้งที่ 6 แล้วมั่ง)
:L2734:
-
กำลังจะขึ้นเครื่องครับ พี่ปุ๊แจงรายละเอียดเลยครับผม น้อมรับฟังทุกกรณีครับพี่ปุ๊
:L2888: :L2888: :L2888: ไม่คาดว่าจะได้รับการตอบรับจากน้าปิงไวปานนี้ อุตสาห์พาครอบครัวไปเที่ยวพักผ่อนเกาหลีทั้งทียังเกาะติดสถานะการณ์ตลอด :L2900:
-
!!! ผมพึ่งไปมาตอนเที่ยงวันนี้เอง :L2739: แต่สำหรับผมยังok :L2736: อยู่ครับ
ให้กำลังใจพี่ปุ๊ครับ
-
พี่ปุ๊เท้นท์ได้เลยนะครับ
-
เนื่องด้วย ผมได้รับข้อความส่วนตัว ซึ่งส่วนใหญ่จะเป้นการถามถึงข้อมูลเชิงเทคนิค และปัญหาต่างๆ ซึ่งผมเห็นพ้องกับพี่ๆท่านอื่นว่า ปัญหาที่พี่ๆกำลังอยากได้คำตอบนั้น อาจจะมีประโยชน์กับพี่ๆท่านอื่นด้วย อีกทั้งยังเป็นการระดมความรู้จากพี่ๆที่สันทัดในเรื่องนั้นๆ และยังเป็นการทำให้เวปปามาเนียของเราเป็นแหล่งค้นคว้าข้อมูลที่สะสมพอกพูนขึ้นเรื่อยๆ ไม่ใช่ว่าผมไม่อยากจะตอบในข้อความส่วนตัวนะครับ แต่ผมเห็นว่าหลายๆคำถามเป็นคำถามทั่วๆไป ที่หลายๆคนก็ยังไม่รู้ หากว่าได้ถามตอบผ่านหน้าเวป จะมีประโยชน์ในเชิงกว้างมากกว่า อีกทั้งยังตัดปัญหาเรื่องตอบกลับไปหาผู้ส่งข้อความไม่ได้เนื่องด้วยกล่องข้อความเต็ม (ยกตัวอย่างพี่ลิต ที่ผมก็ไม่รู้จะตอบพี่ยังงัย ตั้งแต่ข้อความแรกที่พี่ส่งมาแล้ว แต่กล่องข้อความของพี่เต็มทำให้ผมไม่สามารถตอบกลับได้)
พี่ๆท่านอื่นที่ส่งข้อความมาหาผมก็เช่นกันครับ ไม่ต้องกลัวหรืออายที่จะถามคำถามที่อยากรู้ เพราะผมก็ไม่ได้รอบรู้ทั้งหมด ในทางตรงกันข้าม ถ้าถามผ่านหน้าเวปบอร์ดแล้ว ผู้ที่รู้จริง รู้มากกว่า จะได้เข้ามาให้ข้อมูล และผมก็จะได้รับรู้สิ่งที่ไม่เคยรู้ด้วย ไม่ใช่ว่าผมไม่รู้ก็จบที่ผมและพี่เพียงแค่สองคน โดยที่ความจริงแล้วคำถามหลายๆคำถามผมเชื่อว่ายังมีหลายๆคนที่ยังไม่รู้ เผื่อถ้าผ่านมาเจอ ก็จะได้เก็บไว้เป็นความรู้เพิ่มเติม
ผมยังยินดีที่จะตอบข้อความส่วนตัวทุกท่านนะครับ แต่ขอให้เป็นเรื่องส่วนตัวจริงๆครับผม
จึงแจ้งมาเพื่อทราบ และปฏิบัติในแนวทางเดียวกันครับ :L4399:
อ๋อ เข้าใจแล้วครับพี่แม็ค ผมก็ไม่ทราบว่า มือถือของผมมีปัญหาหรือไม่ ok ครับ
-
:L4365: :L4365: ติดตามอย่างต่อเนื่อง เนื่องจากมีหลายประเด็นที่น่าสนใจ
-
อ๋อ เข้าใจแล้วครับพี่แม็ค ผมก็ไม่ทราบว่า มือถือของผมมีปัญหาหรือไม่ ok ครับ
เครื่องพี่ลิตไม่มีปัญหาครับ ผมได้รับทุกข้อความครับ แต่ตอบกลับไม่ได้เลย :L4387: แล้วก็คำถามที่พี่ถามผมไว้ ถ้ามีเวลาพี่ตั้งกระทู้ใหม่ได้เลยครับ ในห้อง DIY รับรองได้คำตอบแน่นอนครับ เพราะมีหลายคนที่ชำนาญเรื่องร้อยสายไฟเข้าตัวรถแน่นอนครับ อย่างน้อยก็ผมละหนึ่งคนครับ :L2736:
-
ขอบคุณครับน้าปิง รอพี่ปุ๊มาบรรยายก่อนเข้าใจว่าอาจจะพบกับการไม่ใส่ใจลูกค้าหรือการบริการที่ไม่ประทับใจที่เกิดจากลูกน้องและทีมงาน แต่หากเจ้าของร้านมาแสดงตัวแบบนี้เรายินดีช่วยหาทางออกร่วมกันครับ ผิดผลาดส่วนใดก็แก้ไขปรับปรุงเพื่อพัฒนาให้ดียิ่งขึ้นหรือหาแนวทางป้องกันไม่ให้เกิดขึ้นอีกหรือมีโอกาสที่น้อยมากๆ แต่เรื่องงานบริการมันเป็นเรื่องละเอียดอ่อนกับลูกค้าครับ ทางปามาเนียฝากดูแลรถสมาชิกของปามาเนียทุกคันด้วยนะครับเพราะหลายท่านหนีความจำเจในเมืองเพื่อแสวงหาสิ่งใหม่กับงานบริการ หลายท่านคาดหวังกับความประทับใจจนตัดสินใจเดินทางกันมาใช้บริการ มากกว่าเรื่องการเปรียบเทียบราคา ฉะนั้นเวลามีเหตุอะไรเกิดขึ้นย่อมกระทบความรู้สึกอย่างแน่นอนครับ
ขอขอบคุณที่ช่วยเหลือกันมาตลอดครับ
:L2759:
พบกันโอกาสหน้า แรง แน่น หนึบ (ครั้งที่ 6 แล้วมั่ง)
:L2734:
หลังงานปีผมว่าจะก่อหวอดดีมั้ยยหน้อ เเรงเเน่นหนึบsea food :L6428:
-
:L2758: ขอบคุณคะพี่หนู...ไม่เป็นไรคะพอดีปุ๊มีญาติมาด้วย...คือยังไม่ค่อยได้คุยอะไรกันเลยไว้มีโอกาสมิตติ้งคงได้เจอกันอีกน่ะ...สำหรับเหตุการณ์วันนั้นถ้าพี่เออยู่ก้อคงไม่เกิดเพราะพี่เอจะไม่ให้พนักงานคนอื่น
จับรถลูกค้านอกจากพนักงานชื่อน้องดิส...และพี่เอจะเป็นผู้ดูแลให้คำปรึกษากับลูกค้าเป็นอย่างดี นี่เป็นอีกเหตุผลหนึ่งที่ปุ๊ต้องเดินทางไกลไปถึงที่นั่น แต่เสียความรู้สึกม๊ากๆๆ กับพนักงานคนหนึ่งซึ่งทำให้ร้านเสียชื่อ
ได้โดยไม่รู้จักคำว่า "การบริการ" :sd27:
เข้ามาเเชร์ความรู้สึกได้เลยคับพี่ปุ๊ ร้านนี้ผมถือว่าเป็นเพื่อนสมช. ของเราคับมีอะไรเเนะนำ ติชม หรือเเม้กระทั้งตำหนิ จากที่เคยสัมผัส ผมว่าพี่เอเเก่จะน้อมรับ เเละปรับปรุงโดยด่วนคับ ปล.ผมมิได้มีส่วยได้ส่วนกันทางร้านอย่างเเน่นอนนะคับ เเต่ถ้าร้านไหนทำไม่ดีหรือว่าไม่ถูกใจผมติเเหลกคับ 555 :L2897:
-
ผมว่า อีกอย่างนะครับ ก่อนจะตั้งคำถาม ลองเสริชหาหรือไล่อ่านกระทู้ในบ้านเราก่อนมั๊ย ที่จะตั้งคำถาม :L2761:
เพราะส่วนใหญ่จะมีคำตอบอยู่แล้วนะครับ จากพวกพี่ๆเรานี่แหละ ทั้งรีวิวทั้งซ่อม แก้ปัญหา แยอะแยะ :L2734:
ถ้าไม่เจอ หรือไม่ตรงจุดกับปัญหาที่เราเจอ ค่อยว่ากัน ถ้าเร่งด่วนเฉพาะหน้าก็โทรถามพี่ๆเลย ถ้าไม่รีบ ก็ตั้งคำถามมา พี่ๆบ้านนี้พร้อมช่วยมากมาย
อย่าขี้เกียจอ่าน บ้านนี้มีแต่ความรู้ :L2904:
-
ผมว่า อีกอย่างนะครับ ก่อนจะตั้งคำถาม ลองเสริชหาหรือไล่อ่านกระทู้ในบ้านเราก่อนมั๊ย ที่จะตั้งคำถาม :L2761:
เพราะส่วนใหญ่จะมีคำตอบอยู่แล้วนะครับ จากพวกพี่ๆเรานี่แหละ ทั้งรีวิวทั้งซ่อม แก้ปัญหา แยอะแยะ :L2734:
ถ้าไม่เจอ หรือไม่ตรงจุดกับปัญหาที่เราเจอ ค่อยว่ากัน ถ้าเร่งด่วนเฉพาะหน้าก็โทรถามพี่ๆเลย ถ้าไม่รีบ ก็ตั้งคำถามมา พี่ๆบ้านนี้พร้อมช่วยมากมาย
อย่าขี้เกียจอ่าน บ้านนี้มีแต่ความรู้ :L2904:
:L2734: :L2734: :L2734: :L2736: :sd23: :L2897: :L2901:
-
หลังงานปีผมว่าจะก่อหวอดดีมั้ยยหน้อ เเรงเเน่นหนึบsea food :L6428:
ครั้งนี้คงต้องเอาอาหารมาอุดปากพวกเราเยอะๆ ให้ไม่มีเวลามาถามเรื่องที่เกิดขึ้น มิเช่นนั้นรับรองตอบไม่ทัน :sd42:
:L2761: :L2761: :L2761: :L2761: ว่าแต่จะโดนข้อหาอะไรอีกป่าว กับวิธีนี้ :L2901:
-
อ้าวพี่ปุ๊ ไปเจออะไรมาครับ ช่วยเล่าให้ละเอียดได้ไหม เราจะได้ช่วยหาแนวทางแก้ไขกัน เรื่องงานบริการมันต้องมาจากพนักงานที่เต็มใจบริการครับ
แต่หากได้รับการบริการที่ไม่ประทับใจตามที่ปามาเนียแนะนำ ผมก็รู้สึกผิดหวังกับ feedback ที่ได้ยินช่วยแชร์แบบชัดๆในนี้เลยครับ
ระยะทางไกล ค่าน้ำมัน ค่าเสียเวลา และสินค้าราคาตามเกณฑ์ที่ร้านตั้งไว้ ใครพบสิ่งพวกนี้กับตัวเองจะรู้สึกผิดหวังมากกว่าเคสปกติแน่นอนครับ จึงรบกวนพี่ปุ๊ช่วยแชร์รายละเอียดให้ด้วยครับ
ขอบคุณครับ
กำลังจะขึ้นเครื่องครับ พี่ปุ๊แจงรายละเอียดเลยครับผม น้อมรับฟังทุกกรณีครับพี่ปุ๊
:L4399: ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณพี่นะ และพี่เอ น่ะคะ ไม่ทราบว่าจะบรรยายในกระทู้นี้ได้หรือเปล่าต้องขอแย่งซีนพี่แม็คสักนิดน่ะคะ :L4399: คือจะเริ่มยังไงก่อนดี เป็นว่าค่อยๆ ลำดับภาพที่ได้สัมผัสล่ะกัน
วันเสาร์ที่ 11 ตค.57 ปุ๊ได้แวะเข้าไปที่ร้าน...เพื่อให้ช่วยปรับแก้ หรือตรวจสอบศุนย์ของพวงมาลัยซึ่งเวลาขับทางไกลระยะยาวๆ ปุ๊จะต้องจับพวงมาลัยหักไปทางซ้ายตลอด(เมื่อยมืออ่ะคะ) พอไปถึงก้อเข้าไปจอด
ด้านหน้าร้านเหมือนเช่นเคย พอจอดเสร็จก้อมีพนักงานชายค่อนข้างอ้วนหัวล้านเดินมาถามว่าวันนี้มาทำอะไรครับ ปุ๊ก้อได้บอกอาการของรถไปเรียบร้อย จากนั้นพนักงานท่านนั้นก้อได้ขับรถไปจอดอีกด้านหนึ่ง
ระหว่างที่รอพนักงานคนอื่นๆ (เป็นเวลาพักเที่ยงพอดี) สักพักใหญ่ก้อมีพนักงานชายท่านหนึ่งลักษณะคล้ายเป็นชาวจังหวัดภาคใต้หัวล้านนิดหน่อย( :L2739: ) เดินมาพอดีปุ๊เลยได้ถามว่า พนักงานพักทานข้าวกันเหรอคะ
พนักงานท่านนั้นก้อถามตอบกลับมาว่า รถคุณคันไหนและถามว่ากุญแจรถอยู่ไหน จากนั้นพนักงานท่านนั้นก้อได้เดินไปหยิบกุญแจจากพนักงานท่านแรกที่รับรถปุ๊ไปจอด และ start รถขับออกไปโดยไม่ถามอาการ
ของรถเลยว่าเป็นอะไร ยังไง พนักงานท่านนั้นขับรถหายไปสักพักก้อกลับเข้ามา และได้กวักมือเรียกและตะโกนถามมาว่า รถเป็นอะไร (งง... :L2761: คุณเอารถขับออกไปไม่ถามสักคำ ขับออกไปลองรถแล้วกลับมา
ถามว่ารถเป็นอะไร) ปุ๊ก้อได้เดินเข้าไปหาและตอบพนักงานท่านนั้นไปว่า เวลาขับรถจะต้องหักพวงมาลัยไปทางซ้ายตลอดเวลาขับรถระยะทางไกลๆ พนักงานท่านนั้นก้อตอบมาว่า ให้ขึ้นมาบนรถ ปุ๊ก้อขึ้นไป ระหว่าง
ที่ขับอยู่บนถนน พนักงานท่านนั้นก้อพูดว่า พวงมาลัยไม่เห็นเป็นอะไรเลย และพูดในกรณีเหมือนสอนขับรถอ่ะ (ให้จับพวงมาลัยอย่างนี้...) ปุ๊ก้อได้พูดว่าได้ลองขับเส้นถนนวิภาวดีแล้วก้อมีอาการดังกล่าว อีกทั้งถนนเส้น
แถวหน้าร้าน....พี่เอเคยบอกว่าถนนนี้ไม่ค่อยได้มาตรฐานเวลาลองรถ พนักงานท่านนั้นก้อพูดสวนกลับมาว่าก้อขับอยู่เนี่ยไม่เห็นเป็นอะไร และก้อบอกเวลาผมพูดคุณทำไมไม่ฟังผม ๆ สอนว่าให้คุณจับพวงมาลัยอย่างนี้ๆ
ซึ่งปุ๊ก้อตอบไปว่า ถ้าปกติดีหรือแก้ไม่ได้ก้อไม่เป็นไร ให้ขับรถกลับร้านที พนักงานท่านน้้นก้อไม่ยอมกลับพูดไปเรื่อย จากนั้นพนักงานท่านนั้นก้อขับรถปล่อยพวงมาลัยซึ่งรถก้อเอียงไปทางซ้าย(เข้าไปข้างทาง) ซึ่งมี
มอไซด์ขับเรียบอยู่ข้างทางเวลานั้นด้วย พอรถใกล้ถึงมอไซด์พนักงานท่านนั้นก้อดึงพวงมาลัยกลับ ทำอย่างนี้อยู่หลายรอบ ซึ่งปุ๊เองก้อตกใจมากๆๆ ถามว่า ทำไมคุณขับรถลูกค้าลองอย่างนี้ ปุ๊ก้อบอกต่อไปว่า ไม่ทราบ
ว่าคุณเป็นพนักงานใหม่หรือเปล่าไม่เคยเห็นหน้าเลย ปกติเห็นคนที่นำรถลูกค้าออกมาลองหรือ test ก้อมีแต่พี่เอ กะน้องดิส และมีอีกคนจำชื่อไม่ได้ โดยพนักงานท่านนั้นก้อได้พูดสวนมาว่า ผมนี่แหละเป็นคนลองรถ
ตลอดจับรถมาหมดแล้ว ปุ๊ได้ตอบกลับไปอีกว่า ให้ช่วย U turn รถกลับร้าน....ด้วยด่วน แต่พนักงานท่านนั้นก้อพูดตลอดๆ (และไม่ยอม U turn กลับร้าน) ว่าผมสอนคุณทำไมคุณไม่ฟังว่าต้องขับรถยังไงและเขาก้อ
ปล่อยมือจากพวงมาลัยอีกรถก้อเซเข้าข้างทางเกือบชนมอไซด์หลายครั้ง แต่ก้อไม่ยอม U turn กลับ ปุ๊เลยบอกยังไงเรื่องนี้คงต้องบอกพี่เอ และได้ถามชื่อไปอีกว่า คุณชื่ออะไร
พนักงานท่านนั้นได้ตอบกลับมาว่า ชื่อ...ชัย... และพูดว่าเชิญไปฟ้องพี่เอ ไปว่า ไปโวยวายได้เลย (นั่นคือตลอดทางพนักงานท่านนั้นเถียงและขึ้นเสียงตลอด) พอรถก่อนจอดถึงร้าน...พนักงานท่านนั้นก้อยังพูดอีกว่า
เชิญไปฟ้อง ไปโวยวายได้เลยน่ะ จากนั้นพอลงรถมาถึง พนักงานท่านนั้นก้อเดินหายไป และมีน้องชายของพี่เอยืนรออยู่หน้าร้าน เห็นสีหน้าของปุ๊ ก้อได้ถามไถ่เหตุการณ์ และได้ขอโทษพร้อมยกมือไหว้หลายครั้ง
(ต้องขอขอบคุณมากน่ะคะที่มี spirit ออกรับขอโทษแทนพนักงาน) จากนั้นน้องดิสก้อเดินเข้ามาถามหลังจากเสร็จรถลูกค้าคันอื่นว่า รถมีอาการอะไร เป็นยังไง และน้องดิสก้อนำรถออกไปลองอีกรอบ และกลับเข้ามา
ให้น้องที่ตั้งศูนย์ปรับแก้ไขให้ (คือญาติปุ๊หลังจากได้ทราบก้อตกใจเหมือนกัน ถ้าวิธีการลองรถอย่างนั้นอาจเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดได้ ) สรุปหลังจากมีการปรับแก้ศูนย์และพวงมาลัย ระหว่างทางปุ๊ขับกลับ กทม.
ก้อ Ok ไม่มีปัญหา :L2736: :L4399:
-
:L4399: ก่อนอื่นต้องขอขอบคุณพี่นะ และพี่เอ น่ะคะ ไม่ทราบว่าจะบรรยายในกระทู้นี้ได้หรือเปล่าต้องขอแย่งซีนพี่แม็คสักนิดน่ะคะ :L4399: คือจะเริ่มยังไงก่อนดี เป็นว่าค่อยๆ ลำดับภาพที่ได้สัมผัสล่ะกัน
วันเสาร์ที่ 11 ตค.57 ปุ๊ได้แวะเข้าไปที่ร้าน...เพื่อให้ช่วยปรับแก้ หรือตรวจสอบศุนย์ของพวงมาลัยซึ่งเวลาขับทางไกลระยะยาวๆ ปุ๊จะต้องจับพวงมาลัยหักไปทางซ้ายตลอด(เมื่อยมืออ่ะคะ) พอไปถึงก้อเข้าไปจอด
ด้านหน้าร้านเหมือนเช่นเคย พอจอดเสร็จก้อมีพนักงานชายค่อนข้างอ้วนหัวล้านเดินมาถามว่าวันนี้มาทำอะไรครับ ปุ๊ก้อได้บอกอาการของรถไปเรียบร้อย จากนั้นพนักงานท่านนั้นก้อได้ขับรถไปจอดอีกด้านหนึ่ง
ระหว่างที่รอพนักงานคนอื่นๆ (เป็นเวลาพักเที่ยงพอดี) สักพักใหญ่ก้อมีพนักงานชายท่านหนึ่งลักษณะคล้ายเป็นชาวจังหวัดภาคใต้หัวล้านนิดหน่อย( :L2739: ) เดินมาพอดีปุ๊เลยได้ถามว่า พนักงานพักทานข้าวกันเหรอคะ
พนักงานท่านนั้นก้อถามตอบกลับมาว่า รถคุณคันไหนและถามว่ากุญแจรถอยู่ไหน จากนั้นพนักงานท่านนั้นก้อได้เดินไปหยิบกุญแจจากพนักงานท่านแรกที่รับรถปุ๊ไปจอด และ start รถขับออกไปโดยไม่ถามอาการ
ของรถเลยว่าเป็นอะไร ยังไง พนักงานท่านนั้นขับรถหายไปสักพักก้อกลับเข้ามา และได้กวักมือเรียกและตะโกนถามมาว่า รถเป็นอะไร (งง... :L2761: คุณเอารถขับออกไปไม่ถามสักคำ ขับออกไปลองรถแล้วกลับมา
ถามว่ารถเป็นอะไร) ปุ๊ก้อได้เดินเข้าไปหาและตอบพนักงานท่านนั้นไปว่า เวลาขับรถจะต้องหักพวงมาลัยไปทางซ้ายตลอดเวลาขับรถระยะทางไกลๆ พนักงานท่านนั้นก้อตอบมาว่า ให้ขึ้นมาบนรถ ปุ๊ก้อขึ้นไป ระหว่าง
ที่ขับอยู่บนถนน พนักงานท่านนั้นก้อพูดว่า พวงมาลัยไม่เห็นเป็นอะไรเลย และพูดในกรณีเหมือนสอนขับรถอ่ะ (ให้จับพวงมาลัยอย่างนี้...) ปุ๊ก้อได้พูดว่าได้ลองขับเส้นถนนวิภาวดีแล้วก้อมีอาการดังกล่าว อีกทั้งถนนเส้น
แถวหน้าร้าน....พี่เอเคยบอกว่าถนนนี้ไม่ค่อยได้มาตรฐานเวลาลองรถ พนักงานท่านนั้นก้อพูดสวนกลับมาว่าก้อขับอยู่เนี่ยไม่เห็นเป็นอะไร และก้อบอกเวลาผมพูดคุณทำไมไม่ฟังผม ๆ สอนว่าให้คุณจับพวงมาลัยอย่างนี้ๆ
ซึ่งปุ๊ก้อตอบไปว่า ถ้าปกติดีหรือแก้ไม่ได้ก้อไม่เป็นไร ให้ขับรถกลับร้านที พนักงานท่านน้้นก้อไม่ยอมกลับพูดไปเรื่อย จากนั้นพนักงานท่านนั้นก้อขับรถปล่อยพวงมาลัยซึ่งรถก้อเอียงไปทางซ้าย(เข้าไปข้างทาง) ซึ่งมี
มอไซด์ขับเรียบอยู่ข้างทางเวลานั้นด้วย พอรถใกล้ถึงมอไซด์พนักงานท่านนั้นก้อดึงพวงมาลัยกลับ ทำอย่างนี้อยู่หลายรอบ ซึ่งปุ๊เองก้อตกใจมากๆๆ ถามว่า ทำไมคุณขับรถลูกค้าลองอย่างนี้ ปุ๊ก้อบอกต่อไปว่า ไม่ทราบ
ว่าคุณเป็นพนักงานใหม่หรือเปล่าไม่เคยเห็นหน้าเลย ปกติเห็นคนที่นำรถลูกค้าออกมาลองหรือ test ก้อมีแต่พี่เอ กะน้องดิส และมีอีกคนจำชื่อไม่ได้ โดยพนักงานท่านนั้นก้อได้พูดสวนมาว่า ผมนี่แหละเป็นคนลองรถ
ตลอดจับรถมาหมดแล้ว ปุ๊ได้ตอบกลับไปอีกว่า ให้ช่วย U turn รถกลับร้าน....ด้วยด่วน แต่พนักงานท่านนั้นก้อพูดตลอดๆ (และไม่ยอม U turn กลับร้าน) ว่าผมสอนคุณทำไมคุณไม่ฟังว่าต้องขับรถยังไงและเขาก้อ
ปล่อยมือจากพวงมาลัยอีกรถก้อเซเข้าข้างทางเกือบชนมอไซด์หลายครั้ง แต่ก้อไม่ยอม U turn กลับ ปุ๊เลยบอกยังไงเรื่องนี้คงต้องบอกพี่เอ และได้ถามชื่อไปอีกว่า คุณชื่ออะไร
พนักงานท่านนั้นได้ตอบกลับมาว่า ชื่อ...ชัย... และพูดว่าเชิญไปฟ้องพี่เอ ไปว่า ไปโวยวายได้เลย (นั่นคือตลอดทางพนักงานท่านนั้นเถียงและขึ้นเสียงตลอด) พอรถก่อนจอดถึงร้าน...พนักงานท่านนั้นก้อยังพูดอีกว่า
เชิญไปฟ้อง ไปโวยวายได้เลยน่ะ จากนั้นพอลงรถมาถึง พนักงานท่านนั้นก้อเดินหายไป และมีน้องชายของพี่เอยืนรออยู่หน้าร้าน เห็นสีหน้าของปุ๊ ก้อได้ถามไถ่เหตุการณ์ และได้ขอโทษพร้อมยกมือไหว้หลายครั้ง
(ต้องขอขอบคุณมากน่ะคะที่มี spirit ออกรับขอโทษแทนพนักงาน) จากนั้นน้องดิสก้อเดินเข้ามาถามหลังจากเสร็จรถลูกค้าคันอื่นว่า รถมีอาการอะไร เป็นยังไง และน้องดิสก้อนำรถออกไปลองอีกรอบ และกลับเข้ามา
ให้น้องที่ตั้งศูนย์ปรับแก้ไขให้ (คือญาติปุ๊หลังจากได้ทราบก้อตกใจเหมือนกัน ถ้าวิธีการลองรถอย่างนั้นอาจเกิดเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดได้ ) สรุปหลังจากมีการปรับแก้ศูนย์และพวงมาลัย ระหว่างทางปุ๊ขับกลับ กทม.
ก้อ Ok ไม่มีปัญหา :L2736: :L4399:
ขอบคุณมากครับพี่ปุ๊ เรื่องนี้ต้องถึงน้าปิงแน่ (ชักอยากเห็นหน้าคุณชัยเสียแล้ว)
**อาการที่พี่ปุ๊พบเจอนั้นแก้ไขได้โดยมุดไปขันที่คันชักพวงหน้าก็เรียบร้อยแล้วและเป็นอาการที่เกิดขึ้นประจำเมื่อรื้อเกี่ยวกับด้านหน้า ไม่ต้องขึ้นตั้งศูนย์ล้อ ปัญหานี้ที่ร้านนั้นน่าจะชินเพราะพวกเราแก้กันบ่อย หลายคันเกินจากเอาพวงมาลัยมาแปลงแล้วใช้วิธีหมุนเวียนเปลี่ยนสับทำให้เฟืองหมุนกับตำแหน่งพวงไม่ตรง(ยกเว่นพวงเดิมที่ตั้งศูนย์พวงไว้แล้ว)
แต่ปัญหาที่พี่ปุ๊เจอนั้นกลับเป็นเรื่องพนักงานของร้านในการบริการที่แย่มากๆแบบนี้ กรณีเรื่องลองรถนั้นเคยบอกน้าปิงเช่นกันว่า เป็นไปได้อยากให้เจ้าของรถไปลองเองหรือมีเจ้าของรถนั่งไปด้วยทุกครั้งและถนอมรถลูกค้าหน่อย เพราะหากเกิดเหตุขึ้นมาคงไม่มีใครอยากใช้บริการของประกันภัยหรือการที่รับผิดชอบโดยการเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ก็ยังไม่สามารถล้างความรู้สึกของคนชอบแต่งรถได้หมด ฉะนั้นปัญหาจากการปรับแต่งช่วงล่างที่เกิดเพราะไม่ได้ลองรถจนแน่ใจนั้นอาจจะต้องบอกลูกค้าไว้ด้วยว่าหากพบปัญหาให้กลับมาอีกครั้งหรือทดลองขับวนหลายๆรอบจนแน่ในแล้วค่อยกลับบ้าน
เคสนี้ฝากน้าปิงด้วยครับ หากพลาดพลั่งขึ้นมาหรือเสียโอกาสการเป็นลูกค้าประจำจากช่างชัย คงส่งผลกระทบต่อร้านค้าแนะนำและปามาเนียมากๆครับ
ขอบคุณครับ
:L2759:
-
หลังงานปีผมว่าจะก่อหวอดดีมั้ยยหน้อ เเรงเเน่นหนึบsea food :L6428:
:L4365: :L4365: :-X :-X
-
:L4365: :L4365: :-X :-X
ขอรหัสผ่านครับ. :L2739:
-
ขอรหัสผ่านครับ. :L2739:
:sd42: :sd42: :sd42: ตามมาถึงนี่เลยหรือพี่
-
:sd21: :sd21: :sd21: :sd21: :L4374:
-
:sd21: :sd21: :sd21: :sd21: :L4374:
ขอรหัสผ่านครับ พี่คนนี้ :L2739: :L2901:
-
:sd06: มึนเลยเจอแบบนี้ ผมเคยเจอช่างแบบนี้ สมัยรถเก่า รถไม่เป็นไรพี่ขับๆไปเถอะ :'(
-
ขอบคุณมากครับพี่ปุ๊ เรื่องนี้ต้องถึงน้าปิงแน่ (ชักอยากเห็นหน้าคุณชัยเสียแล้ว)
**อาการที่พี่ปุ๊พบเจอนั้นแก้ไขได้โดยมุดไปขันที่คันชักพวงหน้าก็เรียบร้อยแล้วและเป็นอาการที่เกิดขึ้นประจำเมื่อรื้อเกี่ยวกับด้านหน้า ไม่ต้องขึ้นตั้งศูนย์ล้อ ปัญหานี้ที่ร้านนั้นน่าจะชินเพราะพวกเราแก้กันบ่อย หลายคันเกินจากเอาพวงมาลัยมาแปลงแล้วใช้วิธีหมุนเวียนเปลี่ยนสับทำให้เฟืองหมุนกับตำแหน่งพวงไม่ตรง(ยกเว่นพวงเดิมที่ตั้งศูนย์พวงไว้แล้ว)
แต่ปัญหาที่พี่ปุ๊เจอนั้นกลับเป็นเรื่องพนักงานของร้านในการบริการที่แย่มากๆแบบนี้ กรณีเรื่องลองรถนั้นเคยบอกน้าปิงเช่นกันว่า เป็นไปได้อยากให้เจ้าของรถไปลองเองหรือมีเจ้าของรถนั่งไปด้วยทุกครั้งและถนอมรถลูกค้าหน่อย เพราะหากเกิดเหตุขึ้นมาคงไม่มีใครอยากใช้บริการของประกันภัยหรือการที่รับผิดชอบโดยการเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ก็ยังไม่สามารถล้างความรู้สึกของคนชอบแต่งรถได้หมด ฉะนั้นปัญหาจากการปรับแต่งช่วงล่างที่เกิดเพราะไม่ได้ลองรถจนแน่ใจนั้นอาจจะต้องบอกลูกค้าไว้ด้วยว่าหากพบปัญหาให้กลับมาอีกครั้งหรือทดลองขับวนหลายๆรอบจนแน่ในแล้วค่อยกลับบ้าน
เคสนี้ฝากน้าปิงด้วยครับ หากพลาดพลั่งขึ้นมาหรือเสียโอกาสการเป็นลูกค้าประจำจากช่างชัย คงส่งผลกระทบต่อร้านค้าแนะนำและปามาเนียมากๆครับ
ขอบคุณครับ
:L2759:
เรียนพี่นะ... คือก่อนหน้านี้ วันที่ 30 สิงหาคม 2557 ปุ๊ได้เข้าไปติดตั้งชุด full set อ่ะคะ....เลยอาจมีอาการไม่เข้าที่เข้าทางหลังติดตั้ง แต่ยังไงถ้าเจออาการดังกล่าวอีกจะได้ตรวจเช็คด้วยตัวเองก่อนเข้าแก้ไขตามร้าน
:L2758: ขอบคุณคะ...
-
เรียนพี่นะ... คือก่อนหน้านี้ วันที่ 30 สิงหาคม 2557 ปุ๊ได้เข้าไปติดตั้งชุด full set อ่ะคะ....เลยอาจมีอาการไม่เข้าที่เข้าทางหลังติดตั้ง แต่ยังไงถ้าเจออาการดังกล่าวอีกจะได้ตรวจเช็คด้วยตัวเองก่อนเข้าแก้ไขตามร้าน
:L2758: ขอบคุณคะ...
พอใส่ช่วงล่างสูงจึงจำเป็นต้องตั้งปรับศูนย์ล้อหน้าใหม่ ส่วนที่มีปัญหาน่าจะเป็นเรื่อง center steering wheel ที่เยี้ยงศูนย์นิดหน่อยต้องเอารถมาโยกหน้าโยกหลังเด้งไปเด้งมาแล้วตรวจปรับอีกครั้ง ไม่ต้องซีเรียสครับขนาดผมเองใส่เสร็จลงมาจากแท่นยังลืมดูเลยมัวแต่คุยเรื่องอื่นพอกลับจะกลับบ้านเพิ่งสังเกตุตอนลองรถ เลยวนกลับมาปรับช่วงเย็นทุกครั้ง
ส่วนถนนหน้าร้านน้าปิง เส้นหน้าร้านถนนจะเอียง slope เพื่อไล่น้ำบนผิวถนนเวลาทดสอบการปล่อยมืออาจจะไหลเข้าข้างทาง เส้นนี้แนะนำทดสอบเรื่องการทรงตัวเมื่อรถมีความเร็วในการเปลี่ยนเลน
เส้นด้านข้างร้านที่วิ่งวนซ้ายไปออกตลาดหนองมน เส้นนี้เหมาะกับการทดสอบรูดฝาท่อระบายน้ำ รูดหลุม และวนออกตลาดหนองมนรูดเลนซ้าย(เน้นเลนซ้าย)มีคลื่นถนนให้ทดสอบเยอะ
อีกเส้นเป็นเส้นหลังร้านเข้าได้ 2 ทางคือวนซ้ายไปถึงสีแยก เลี้ยวซ้ายแล้วเลี้ยวซ้ายเข้าซอย ไว้ทดสอบรูดลูกระนาด เข้าโค้งในซอย รูดไม่หน้าสามที่มากั้นสายยางชาวบ้านที่ขวางถนนอยู่ หรือเข้าทางร้านสะดวกซื้อหากวนซ้ายไปไฟแดงเลี้ยงU turn กลับมาก่อนออกเส้นหลัก u turn อีกครั้งเลี้ยวซ้ายเข้าร้านสะดวกซ์้อแล้ววนซ้ายไปตามทางจะมาออกข้างๆร้านได้
อีกเส้นหากจะทดสอบก็วนซ้ายจากร้านถึงไฟแดงตรงไป วนซ้ายถนนข้าวหลามตรงไปนู๊นเลย
คำว่าถนนไม่มาตรฐานนั้นน่าจะเป็นเรื่องเอียง slope จึงทดสอบเรื่องปล่อยพวงได้ไม่สมบูรณ์นัก แต่เรื่องทดสอบพวงมาลัยสั่นที่ 110-130 นั้นเส้นหน้าร้านดีที่สุดครับ แต่ยางใหม่ลมยางตึง ขอบใหญ่ๆกรณีที่เปลี่ยนแม็คด้วยอาจพบบ้างนิดหน่อยครับ(ถ้าเยอะไปถ่วงใหม่ได้เลย)
:L2736:
-
พอใส่ช่วงล่างสูงจึงจำเป็นต้องตั้งปรับศูนย์ล้อหน้าใหม่ ส่วนที่มีปัญหาน่าจะเป็นเรื่อง center steering wheel ที่เยี้ยงศูนย์นิดหน่อยต้องเอารถมาโยกหน้าโยกหลังเด้งไปเด้งมาแล้วตรวจปรับอีกครั้ง ไม่ต้องซีเรียสครับขนาดผมเองใส่เสร็จลงมาจากแท่นยังลืมดูเลยมัวแต่คุยเรื่องอื่นพอกลับจะกลับบ้านเพิ่งสังเกตุตอนลองรถ เลยวนกลับมาปรับช่วงเย็นทุกครั้ง
ส่วนถนนหน้าร้านน้าปิง เส้นหน้าร้านถนนจะเอียง slope เพื่อไล่น้ำบนผิวถนนเวลาทดสอบการปล่อยมืออาจจะไหลเข้าข้างทาง เส้นนี้แนะนำทดสอบเรื่องการทรงตัวเมื่อรถมีความเร็วในการเปลี่ยนเลน
เส้นด้านข้างร้านที่วิ่งวนซ้ายไปออกตลาดหนองมน เส้นนี้เหมาะกับการทดสอบรูดฝาท่อระบายน้ำ รูดหลุม และวนออกตลาดหนองมนรูดเลนซ้าย(เน้นเลนซ้าย)มีคลื่นถนนให้ทดสอบเยอะ
อีกเส้นเป็นเส้นหลังร้านเข้าได้ 2 ทางคือวนซ้ายไปถึงสีแยก เลี้ยวซ้ายแล้วเลี้ยวซ้ายเข้าซอย ไว้ทดสอบรูดลูกระนาด เข้าโค้งในซอย รูดไม่หน้าสามที่มากั้นสายยางชาวบ้านที่ขวางถนนอยู่ หรือเข้าทางร้านสะดวกซื้อหากวนซ้ายไปไฟแดงเลี้ยงU turn กลับมาก่อนออกเส้นหลัก u turn อีกครั้งเลี้ยวซ้ายเข้าร้านสะดวกซ์้อแล้ววนซ้ายไปตามทางจะมาออกข้างๆร้านได้
อีกเส้นหากจะทดสอบก็วนซ้ายจากร้านถึงไฟแดงตรงไป วนซ้ายถนนข้าวหลามตรงไปนู๊นเลย
คำว่าถนนไม่มาตรฐานนั้นน่าจะเป็นเรื่องเอียง slope จึงทดสอบเรื่องปล่อยพวงได้ไม่สมบูรณ์นัก แต่เรื่องทดสอบพวงมาลัยสั่นที่ 110-130 นั้นเส้นหน้าร้านดีที่สุดครับ แต่ยางใหม่ลมยางตึง ขอบใหญ่ๆกรณีที่เปลี่ยนแม็คด้วยอาจพบบ้างนิดหน่อยครับ(ถ้าเยอะไปถ่วงใหม่ได้เลย)
:L2736:
:L4399: :L2758: ขอบคุณคะพี่นะ....เมื่อสักครู่ได้รับโทรศัพท์จากพี่เอ โดยพี่เอได้แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นให้เรียบร้อยแล้ว :L2734: ต้องขอขอบคุณพี่เอมา ณ ที่นี้ด้วยน่ะคะ.... :L4399: :L4399: :L4399:
-
:L4399: :L2758: ขอบคุณคะพี่นะ....เมื่อสักครู่ได้รับโทรศัพท์จากพี่เอ โดยพี่เอได้แก้ปัญหาที่เกิดขึ้นให้เรียบร้อยแล้ว :L2734: ต้องขอขอบคุณพี่เอมา ณ ที่นี้ด้วยน่ะคะ.... :L4399: :L4399: :L4399:
แก้อย่าไงรครับ :L2761: :L2759:
-
:) :L4399:
-
ขอบคุณมากครับพี่ปุ๊ เรื่องนี้ต้องถึงน้าปิงแน่ (ชักอยากเห็นหน้าคุณชัยเสียแล้ว)
**อาการที่พี่ปุ๊พบเจอนั้นแก้ไขได้โดยมุดไปขันที่คันชักพวงหน้าก็เรียบร้อยแล้วและเป็นอาการที่เกิดขึ้นประจำเมื่อรื้อเกี่ยวกับด้านหน้า ไม่ต้องขึ้นตั้งศูนย์ล้อ ปัญหานี้ที่ร้านนั้นน่าจะชินเพราะพวกเราแก้กันบ่อย หลายคันเกินจากเอาพวงมาลัยมาแปลงแล้วใช้วิธีหมุนเวียนเปลี่ยนสับทำให้เฟืองหมุนกับตำแหน่งพวงไม่ตรง(ยกเว่นพวงเดิมที่ตั้งศูนย์พวงไว้แล้ว)
แต่ปัญหาที่พี่ปุ๊เจอนั้นกลับเป็นเรื่องพนักงานของร้านในการบริการที่แย่มากๆแบบนี้ กรณีเรื่องลองรถนั้นเคยบอกน้าปิงเช่นกันว่า เป็นไปได้อยากให้เจ้าของรถไปลองเองหรือมีเจ้าของรถนั่งไปด้วยทุกครั้งและถนอมรถลูกค้าหน่อย เพราะหากเกิดเหตุขึ้นมาคงไม่มีใครอยากใช้บริการของประกันภัยหรือการที่รับผิดชอบโดยการเปลี่ยนอะไหล่ให้ใหม่ก็ยังไม่สามารถล้างความรู้สึกของคนชอบแต่งรถได้หมด ฉะนั้นปัญหาจากการปรับแต่งช่วงล่างที่เกิดเพราะไม่ได้ลองรถจนแน่ใจนั้นอาจจะต้องบอกลูกค้าไว้ด้วยว่าหากพบปัญหาให้กลับมาอีกครั้งหรือทดลองขับวนหลายๆรอบจนแน่ในแล้วค่อยกลับบ้าน
เคสนี้ฝากน้าปิงด้วยครับ หากพลาดพลั่งขึ้นมาหรือเสียโอกาสการเป็นลูกค้าประจำจากช่างชัย คงส่งผลกระทบต่อร้านค้าแนะนำและปามาเนียมากๆครับ
ขอบคุณครับ
:L2759:
จากกรณีนี้ผมได้พูดคุยกับน้องชายผม(น้องเอ็มกับพนักงานอีกหลายๆคนแล้วครับ) ทราบเรื่องตรงกันตามที่พี่ปุ๊พูดทุกเรือง กรณีเช่นนี้ผมบอกตามตรงว่า รู้สึกเสียใจอย่างมากที่ไม่ได้อบรมพนักงานให้มีมารยาทที่ดีพอในการพูดคุยกับลูกค้า เคสต์นี้ผมรับผิดเองครับ ส่วนเรื่องการแก้ไขปัญหาผมได้เรียกพนักงานคนนั้นมาคุยแล้ว และได้สอบถามถึงเรื่องที่เกิดขึ้น เค้าก็ยอมรับว่าเค้าพูด และเป็นคนพูดตรงๆ ซี่งผมบอกไปว่า ตั้งแต่ผมรับพนักงานมา มีคนเดียวเท่านั้นที่กล้าพูดจา และไร้มารยาทมาก ซึ่งเคสต์นี้เกิดมาหลายครั้ง และผมเองได้ให้โอกาสปรับปรุงตัวหลายครั้ง แต่...นี้คงเป็นครั้งสุดท้ายที่ผมจะได้ร่วมทำงานกับพนักงานท่านนี้ เพราะได้จัดการขั้นเด็ดขาดไปแล้วครับ ทั้งนี้ผมเองจะพยายามดูแลทุกท่านให้ดีที่สุด เหมือนพี่ เหมือนน้อง ไม่ใช่ลูกค้านะครับ เพราะฉะนั้นถ้ามีเหตุการณ์อะไรที่ทำให้ไม่สบายใจทั้งเรื่องการให้บริการ เรืองการคิดค่าบริการที่ไม่ถูกต้อง ทุกเรืองผมยินดีรับฟังและจะนำไปแก้ไขเพื่อไม่ให้ปัญาเหล่านี้เกิดขึ้นอีก ขอกราบขอโทษพี่ปุ๊ พี่สาวที่แสนดีคนนี้ ด้วยความเคารพครับ
:sd23:
-
ขอบพระคุณพี่เอมากๆๆครับที่ดูแลพี่พี่ปาทาเนียอย่างดี อย่างvipครับ :L4399: ขอบพระคุณครับ
-
จากกรณีนี้ผมได้พูดคุยกับน้องชายผม(น้องเอ็มกับพนักงานอีกหลายๆคนแล้วครับ) ทราบเรื่องตรงกันตามที่พี่ปุ๊พูดทุกเรือง กรณีเช่นนี้ผมบอกตามตรงว่า รู้สึกเสียใจอย่างมากที่ไม่ได้อบรมพนักงานให้มีมารยาทที่ดีพอในการพูดคุยกับลูกค้า เคสต์นี้ผมรับผิดเองครับ ส่วนเรื่องการแก้ไขปัญหาผมได้เรียกพนักงานคนนั้นมาคุยแล้ว และได้สอบถามถึงเรื่องที่เกิดขึ้น เค้าก็ยอมรับว่าเค้าพูด และเป็นคนพูดตรงๆ ซี่งผมบอกไปว่า ตั้งแต่ผมรับพนักงานมา มีคนเดียวเท่านั้นที่กล้าพูดจา และไร้มารยาทมาก ซึ่งเคสต์นี้เกิดมาหลายครั้ง และผมเองได้ให้โอกาสปรับปรุงตัวหลายครั้ง แต่...นี้คงเป็นครั้งสุดท้ายที่ผมจะได้ร่วมทำงานกับพนักงานท่านนี้ เพราะได้จัดการขั้นเด็ดขาดไปแล้วครับ ทั้งนี้ผมเองจะพยายามดูแลทุกท่านให้ดีที่สุด เหมือนพี่ เหมือนน้อง ไม่ใช่ลูกค้านะครับ เพราะฉะนั้นถ้ามีเหตุการณ์อะไรที่ทำให้ไม่สบายใจทั้งเรื่องการให้บริการ เรืองการคิดค่าบริการที่ไม่ถูกต้อง ทุกเรืองผมยินดีรับฟังและจะนำไปแก้ไขเพื่อไม่ให้ปัญาเหล่านี้เกิดขึ้นอีก ขอกราบขอโทษพี่ปุ๊ พี่สาวที่แสนดีคนนี้ ด้วยความเคารพครับ
:sd23:
แวะมากด :L6428: ให้พี่เอเลยครับ :L4384:
-
จากกรณีนี้ผมได้พูดคุยกับน้องชายผม(น้องเอ็มกับพนักงานอีกหลายๆคนแล้วครับ) ทราบเรื่องตรงกันตามที่พี่ปุ๊พูดทุกเรือง กรณีเช่นนี้ผมบอกตามตรงว่า รู้สึกเสียใจอย่างมากที่ไม่ได้อบรมพนักงานให้มีมารยาทที่ดีพอในการพูดคุยกับลูกค้า เคสต์นี้ผมรับผิดเองครับ ส่วนเรื่องการแก้ไขปัญหาผมได้เรียกพนักงานคนนั้นมาคุยแล้ว และได้สอบถามถึงเรื่องที่เกิดขึ้น เค้าก็ยอมรับว่าเค้าพูด และเป็นคนพูดตรงๆ ซี่งผมบอกไปว่า ตั้งแต่ผมรับพนักงานมา มีคนเดียวเท่านั้นที่กล้าพูดจา และไร้มารยาทมาก ซึ่งเคสต์นี้เกิดมาหลายครั้ง และผมเองได้ให้โอกาสปรับปรุงตัวหลายครั้ง แต่...นี้คงเป็นครั้งสุดท้ายที่ผมจะได้ร่วมทำงานกับพนักงานท่านนี้ เพราะได้จัดการขั้นเด็ดขาดไปแล้วครับ ทั้งนี้ผมเองจะพยายามดูแลทุกท่านให้ดีที่สุด เหมือนพี่ เหมือนน้อง ไม่ใช่ลูกค้านะครับ เพราะฉะนั้นถ้ามีเหตุการณ์อะไรที่ทำให้ไม่สบายใจทั้งเรื่องการให้บริการ เรืองการคิดค่าบริการที่ไม่ถูกต้อง ทุกเรืองผมยินดีรับฟังและจะนำไปแก้ไขเพื่อไม่ให้ปัญาเหล่านี้เกิดขึ้นอีก ขอกราบขอโทษพี่ปุ๊ พี่สาวที่แสนดีคนนี้ ด้วยความเคารพครับ
:sd23:
:L2900: :sd09: :L2734:
พรุ่งนี้อยู่ร้านป่าวครับ อยากให้ลองช่วงล่างรถผมหลังจากซ่อมมาครับพี่เอ :sd23:
-
จากกรณีนี้ผมได้พูดคุยกับน้องชายผม(น้องเอ็มกับพนักงานอีกหลายๆคนแล้วครับ) ทราบเรื่องตรงกันตามที่พี่ปุ๊พูดทุกเรือง กรณีเช่นนี้ผมบอกตามตรงว่า รู้สึกเสียใจอย่างมากที่ไม่ได้อบรมพนักงานให้มีมารยาทที่ดีพอในการพูดคุยกับลูกค้า เคสต์นี้ผมรับผิดเองครับ ส่วนเรื่องการแก้ไขปัญหาผมได้เรียกพนักงานคนนั้นมาคุยแล้ว และได้สอบถามถึงเรื่องที่เกิดขึ้น เค้าก็ยอมรับว่าเค้าพูด และเป็นคนพูดตรงๆ ซี่งผมบอกไปว่า ตั้งแต่ผมรับพนักงานมา มีคนเดียวเท่านั้นที่กล้าพูดจา และไร้มารยาทมาก ซึ่งเคสต์นี้เกิดมาหลายครั้ง และผมเองได้ให้โอกาสปรับปรุงตัวหลายครั้ง แต่...นี้คงเป็นครั้งสุดท้ายที่ผมจะได้ร่วมทำงานกับพนักงานท่านนี้ เพราะได้จัดการขั้นเด็ดขาดไปแล้วครับ ทั้งนี้ผมเองจะพยายามดูแลทุกท่านให้ดีที่สุด เหมือนพี่ เหมือนน้อง ไม่ใช่ลูกค้านะครับ เพราะฉะนั้นถ้ามีเหตุการณ์อะไรที่ทำให้ไม่สบายใจทั้งเรื่องการให้บริการ เรืองการคิดค่าบริการที่ไม่ถูกต้อง ทุกเรืองผมยินดีรับฟังและจะนำไปแก้ไขเพื่อไม่ให้ปัญาเหล่านี้เกิดขึ้นอีก ขอกราบขอโทษพี่ปุ๊ พี่สาวที่แสนดีคนนี้ ด้วยความเคารพครับ
:sd23:
ขอบคุณครับน้าปิงสำหรับการแสดงความรับผิดชอบและการแก้ไขเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น ส่วนการลงโทษพนักงานท่านนั้นขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเจ้าของกิจการเพราะทางเราไม่ทราบได้ว่าเขามีประวัติหรือข้อบกพร่องส่วนตัวอย่างไรหรือมีอะไรที่ส่งผลต่องานที่เขาทำประจำ แต่การแสดงออกของเขาต่อลูกค้า ลูกค้าจะรับรู้ในนามของร้านtop powerเกี่ยวกับการบริการที่ได้รับเท่านั้น ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแก้ปัญหาที่รวดเร็วสำหรับงานบริการ
การลงโทษถึงขั้นเด็ดขาดนั้นบางครั้งอาจจะสร้างความเดือนร้อนให้แก่เขาในทันทีหรือป่าว หรือมีแนวทางอื่นไหม? ที่ไม่ให้เขารับผิดชอบตรงส่วนนี้ (กรณีสามารถหาทางเลือกอื่นให้เขาได้) เพราะจากเหตุการณ์ลักษณะแบบนี้ลูกค้าบางท่านอาจจะคิดถึงจุดนี้เรื่องการลงโทษที่เด็ดขาดจนไม่กล้าบอกเรื่องที่เกิดขึ้นทั้งหมดได้เพราะเกรงว่าจะจบแบบนี้ และเช่นเดียวกันหวังว่าพี่ปุ๊คงจะเข้าใจเรื่องงานบริการดีคือถ้าพูดอาจมีผลต่อช่างชัย ถ้าไม่พูดก็อาจจะเคลงใจและเกรงว่าคนอื่นจะได้รับผลกระทบถ้าไม่บอก ผมเข้าใจความรู้สึกของพี่ปุ๊ดีครับ
ถ้ามองในแง่งานบริการก็ถูกต้องแล้ว ถ้ามองในเรื่องความสงสารก็สุดแล้วแต่น้าปิงครับ
ขอบคุณสำหรับการชี้แจงและการดูแลสมาชิกแบบเพื่อนและพี่ๆน้องๆครับ
:L4399:
-
เรื่องการลงโทษแล้ว ปกติ เราจะมีการเรียกพนักงานมาตักเตือนและมีการประชุมอยู่ อย่างน้อยๆเลย 1 เดือน หรือ 2 สัปดาห์ต่อครั้ง ให้พนักงานทุกคน รักษามารยาทกับลูกค้า ถึงแม้ช่างบางคนอาจจะทำงานไม่เก่ง แต่ขอให้ขยัน สุภาพ อ่อนน้อมต่อลูกค้าครับ นี่คือสิ่งที่ผมอบรมพนักงานเสมอมา และเคยเรียกมาตักเตือนแล้ว ซึ่งครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมให้โอกาส และนิสัยส่วนตัวผมแล้ว ถ้าไม่ใช่เคสต์รุนแรง เราจะไม่ถึงขั้นเด็ดขาดครับ เช่น มีเรื่องชกต่อยกัน แบ่งพรรคพวกในที่ทำงาน (ไม่สามัคคีกัน) งานที่ออกมาก็จะไม่ดี มีผลกระทบ "ผมให้ออกสถานเดียวครับ" ซึ่งทุกคนรับทราบ และทางช่างชัยเอง หลังจากคุยกันเค้าก็มีการเถียงกับผมตลอดเวลา และเค้าเองก็อยากจะไปเปิดอู่เองอยู่แล้วด้วย ซึ่งก็ไม่เป็นไรครับ จูนไม่ได้ก็จบแค่นั้น ผมให้ออกครับ ถามว่ารุนแรงไหม สำหรับผม? ตอบได้ทันทีว่า "ไม่ครับ" เพราะสิ่งที่เค้าทำกับลูกค้าผม ถือว่าใช้ไม่ได้ เอาเป็นว่าผมจัดการแล้วและไม่ใช่เคสต์ที่พี่ปุ๊ทำให้เค้าต้องโดนออกจากงาน แต่มันหลายครั้งหลายคราแล้วครับ มาจนวันนี้ก็คงจบแบบนี้ดีที่สุดครับผม
*** กรณีถ้าเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ เจอปัญหาแบบไหน ไม่ต้องเป็นกังวลว่าจะเกิดเคสต์แบบนี้ทุกครั้งไปนะครับ เพราะผมต้องการทำให้ดีที่สุด ที่สำคัญ เพื่อนกันต้องบอกให้ผมรับทราบถึงปัญหาที่เกิดจะได้แกัไขได้ทันท่วงทีครับผม อย่าเกรงใจ เพราะทุกคนคือเพื่อน พี่น้อง ของผม ขอบคุณครับ
-
:L4373: :L2734: ด้วยความนับถือและยินดีครับพี่เอ :L4399: :sd23:
-
:L2734:
-
:L2900: ครับพี่เอ
-
เคารพในการตัดสินใจของพี่เอครับ :L4399:
-
:L4399: ต้องขอขอบคุณพี่เออีกครั้งน่ะคะสำหรับ spirit และ sincerity ที่มีให้ปุ๊
ขอบคุณครับน้าปิงสำหรับการแสดงความรับผิดชอบและการแก้ไขเพื่อปรับปรุงให้ดีขึ้น ส่วนการลงโทษพนักงานท่านนั้นขึ้นอยู่กับดุลพินิจของเจ้าของกิจการเพราะทางเราไม่ทราบได้ว่าเขามีประวัติหรือข้อบกพร่องส่วนตัวอย่างไรหรือมีอะไรที่ส่งผลต่องานที่เขาทำประจำ แต่การแสดงออกของเขาต่อลูกค้า ลูกค้าจะรับรู้ในนามของร้านtop powerเกี่ยวกับการบริการที่ได้รับเท่านั้น ขอขอบคุณอีกครั้งสำหรับการแก้ปัญหาที่รวดเร็วสำหรับงานบริการ
การลงโทษถึงขั้นเด็ดขาดนั้นบางครั้งอาจจะสร้างความเดือนร้อนให้แก่เขาในทันทีหรือป่าว หรือมีแนวทางอื่นไหม? ที่ไม่ให้เขารับผิดชอบตรงส่วนนี้ (กรณีสามารถหาทางเลือกอื่นให้เขาได้) เพราะจากเหตุการณ์ลักษณะแบบนี้ลูกค้าบางท่านอาจจะคิดถึงจุดนี้เรื่องการลงโทษที่เด็ดขาดจนไม่กล้าบอกเรื่องที่เกิดขึ้นทั้งหมดได้เพราะเกรงว่าจะจบแบบนี้ และเช่นเดียวกันหวังว่าพี่ปุ๊คงจะเข้าใจเรื่องงานบริการดีคือถ้าพูดอาจมีผลต่อช่างชัย ถ้าไม่พูดก็อาจจะเคลงใจและเกรงว่าคนอื่นจะได้รับผลกระทบถ้าไม่บอก ผมเข้าใจความรู้สึกของพี่ปุ๊ดีครับ
ถ้ามองในแง่งานบริการก็ถูกต้องแล้ว ถ้ามองในเรื่องความสงสารก็สุดแล้วแต่น้าปิงครับ
ขอบคุณสำหรับการชี้แจงและการดูแลสมาชิกแบบเพื่อนและพี่ๆน้องๆครับ
:L4399:
อยากบอกว่าพี่นะเหมือนมานั่งในใจปุ๊เลย (ไม่ใช่แบบที่คิดน่ะ ;) ) จากการอ้างถึงคำพูดข้างต้นที่ว่า "การลงโทษขั้นเด็ดขาดอาจจะสร้างความเดือนร้อนให้แก่เขาหรือ
เปล่า ซึ่งตัวปุ๊เองก้อไม่อยากให้เป็นเช่นนั้นเลย แต่จากการตัดสินใจของพี่เอที่ไม่ใช่แค่ case ของปุ๊คนเดียว ทำให้ความรู้สึกดังกล่าวดีขึ้นมาหน่อยที่ไม่ได้เป็นคนทำให้
เขาต้องโดนออกจากงาน :L4390: และขอ :L6428: :L6428: ให้กับพี่เอสำหรับคำพูดที่พูดกับปุ๊ทางโทรศัพท์ที่ว่า " พี่ปุ๊ และพี่ๆ ในปามาเนียทุกคนไม่ใช่แค่ลูกค้าแต่
เป็นเหมือนพี่น้อง ซึ่งหากพี่ๆ มีปัญหาหรือไม่สบายใจ ผมเองก้อไม่สบายใจไปด้วย" ขอบคุณด้วยใจจริงคะ.... :L4399: :L2758: :L2897:
-
:L4399: ต้องขอขอบคุณพี่เออีกครั้งน่ะคะสำหรับ spirit และ sincerity ที่มีให้ปุ๊
อยากบอกว่าพี่นะเหมือนมานั่งในใจปุ๊เลย (ไม่ใช่แบบที่คิดน่ะ ;) ) จากการอ้างถึงคำพูดข้างต้นที่ว่า "การลงโทษขั้นเด็ดขาดอาจจะสร้างความเดือนร้อนให้แก่เขาหรือ
เปล่า ซึ่งตัวปุ๊เองก้อไม่อยากให้เป็นเช่นนั้นเลย แต่จากการตัดสินใจของพี่เอที่ไม่ใช่แค่ case ของปุ๊คนเดียว ทำให้ความรู้สึกดังกล่าวดีขึ้นมาหน่อยที่ไม่ได้เป็นคนทำให้
เขาต้องโดนออกจากงาน :L4390: และขอ :L6428: :L6428: ให้กับพี่เอสำหรับคำพูดที่พูดกับปุ๊ทางโทรศัพท์ที่ว่า " พี่ปุ๊ และพี่ๆ ในปามาเนียทุกคนไม่ใช่แค่ลูกค้าแต่
เป็นเหมือนพี่น้อง ซึ่งหากพี่ๆ มีปัญหาหรือไม่สบายใจ ผมเองก้อไม่สบายใจไปด้วย" ขอบคุณด้วยใจจริงคะ.... :L4399: :L2758: :L2897:
:L2734: :L4384: :L4398:
-
เรื่องการลงโทษแล้ว ปกติ เราจะมีการเรียกพนักงานมาตักเตือนและมีการประชุมอยู่ อย่างน้อยๆเลย 1 เดือน หรือ 2 สัปดาห์ต่อครั้ง ให้พนักงานทุกคน รักษามารยาทกับลูกค้า ถึงแม้ช่างบางคนอาจจะทำงานไม่เก่ง แต่ขอให้ขยัน สุภาพ อ่อนน้อมต่อลูกค้าครับ นี่คือสิ่งที่ผมอบรมพนักงานเสมอมา และเคยเรียกมาตักเตือนแล้ว ซึ่งครั้งนี้ไม่ใช่ครั้งแรกที่ผมให้โอกาส และนิสัยส่วนตัวผมแล้ว ถ้าไม่ใช่เคสต์รุนแรง เราจะไม่ถึงขั้นเด็ดขาดครับ เช่น มีเรื่องชกต่อยกัน แบ่งพรรคพวกในที่ทำงาน (ไม่สามัคคีกัน) งานที่ออกมาก็จะไม่ดี มีผลกระทบ "ผมให้ออกสถานเดียวครับ" ซึ่งทุกคนรับทราบ และทางช่างชัยเอง หลังจากคุยกันเค้าก็มีการเถียงกับผมตลอดเวลา และเค้าเองก็อยากจะไปเปิดอู่เองอยู่แล้วด้วย ซึ่งก็ไม่เป็นไรครับ จูนไม่ได้ก็จบแค่นั้น ผมให้ออกครับ ถามว่ารุนแรงไหม สำหรับผม? ตอบได้ทันทีว่า "ไม่ครับ" เพราะสิ่งที่เค้าทำกับลูกค้าผม ถือว่าใช้ไม่ได้ เอาเป็นว่าผมจัดการแล้วและไม่ใช่เคสต์ที่พี่ปุ๊ทำให้เค้าต้องโดนออกจากงาน แต่มันหลายครั้งหลายคราแล้วครับ มาจนวันนี้ก็คงจบแบบนี้ดีที่สุดครับผม
*** กรณีถ้าเพื่อนๆพี่ๆน้องๆ เจอปัญหาแบบไหน ไม่ต้องเป็นกังวลว่าจะเกิดเคสต์แบบนี้ทุกครั้งไปนะครับ เพราะผมต้องการทำให้ดีที่สุด ที่สำคัญ เพื่อนกันต้องบอกให้ผมรับทราบถึงปัญหาที่เกิดจะได้แกัไขได้ทันท่วงทีครับผม อย่าเกรงใจ เพราะทุกคนคือเพื่อน พี่น้อง ของผม ขอบคุณครับ
ขอบคุณคับพี่เอ
-
:L2734: :L2734: :L2734:
-
ผิดครั้งแรกให้อภัยแต่บ่อยครั้งก็ไม่ใหวเหมือนกัน เป็นกำลังใจให้พี่เอครับ :L2736:
-
พี่เอครับ เหมือนของผมเลย พี่นะ พี่เจมส์ เจอมาแล้ว ที่ร้านผม
เราทำมาหากินครับ ที่อยู่ได้ ก็เพราะลูกค้ามาใช้บริการ ข้อนี้มาจากไหน
- มาจาก พนักงาน
- มาจาก ความเชื่อใจ
- มาจากราคา
- มาจากการบริการ
ทั้งหมดเป็นการประสานร่วมกัน บกพร่องอย่างใดอย่างหนึ่งไม่ได้
ผมให้โอกาสครับ และ ก็เกิดอีก ผมก็โช็ะ...เลย
-
:L4399: ต้องขอขอบคุณพี่เออีกครั้งน่ะคะสำหรับ spirit และ sincerity ที่มีให้ปุ๊
อยากบอกว่าพี่นะเหมือนมานั่งในใจปุ๊เลย (ไม่ใช่แบบที่คิดน่ะ ;) ) จากการอ้างถึงคำพูดข้างต้นที่ว่า "การลงโทษขั้นเด็ดขาดอาจจะสร้างความเดือนร้อนให้แก่เขาหรือ
เปล่า ซึ่งตัวปุ๊เองก้อไม่อยากให้เป็นเช่นนั้นเลย แต่จากการตัดสินใจของพี่เอที่ไม่ใช่แค่ case ของปุ๊คนเดียว ทำให้ความรู้สึกดังกล่าวดีขึ้นมาหน่อยที่ไม่ได้เป็นคนทำให้
เขาต้องโดนออกจากงาน :L4390: และขอ :L6428: :L6428: ให้กับพี่เอสำหรับคำพูดที่พูดกับปุ๊ทางโทรศัพท์ที่ว่า " พี่ปุ๊ และพี่ๆ ในปามาเนียทุกคนไม่ใช่แค่ลูกค้าแต่
เป็นเหมือนพี่น้อง ซึ่งหากพี่ๆ มีปัญหาหรือไม่สบายใจ ผมเองก้อไม่สบายใจไปด้วย" ขอบคุณด้วยใจจริงคะ.... :L4399: :L2758: :L2897:
ผมคิดตรงกันข้ามกับที่พี่ปุ๊คิดแหละ :sd42: ขอขอบคุณที่ทุกท่านให้ข้อมูลและช่วยหาทางป้องกันแก้ไขกันเป็นอย่างดีโดยเอาผลประโยช์นส่วนรวมและเน้นการบริการเป็นหลัก
*ความผิดพลาดไม่ได้ทำให้ธุรกิจเสียหายในทันทีแต่หากเราพบโอกาสในวิกฤตนั้นความผิดผลาดจะกลายเป็นสิ่งกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีในทันทีเช่นกัน แล้วพบกันงานหน้าที่ Meeting Top power หนองมน ก่อนสิ้นปี
ขอขอบคุณน้าปิงและพี่ปุ๊รวมถึงเพื่อนสมาชิกปามาเนียครับ
:L2734:
-
ผมคิดตรงกันข้ามกับที่พี่ปุ๊คิดแหละ :sd42: ขอขอบคุณที่ทุกท่านให้ข้อมูลและช่วยหาทางป้องกันแก้ไขกันเป็นอย่างดีโดยเอาผลประโยช์นส่วนรวมและเน้นการบริการเป็นหลัก
*ความผิดพลาดไม่ได้ทำให้ธุรกิจเสียหายในทันทีแต่หากเราพบโอกาสในวิกฤตนั้นความผิดผลาดจะกลายเป็นสิ่งกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีในทันทีเช่นกัน แล้วพบกันงานหน้าที่ Meeting Top power หนองมน ก่อนสิ้นปี
ขอขอบคุณน้าปิงและพี่ปุ๊รวมถึงเพื่อนสมาชิกปามาเนียครับ
:L2734:
ขอบคุณทุกคนนะครับ ผมเองคิดว่าทุกคนคือ เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆทุกคน อะไรที่ทำให้ไม่สบายใจ ผมเองก็ไม่สบายใจเช่นกัน ทั้งนี้ กรณีที่ผมไม่สามารถอยู่ร้านได้เต็มวันในบางวัน เพราะต้องให้เวลากับลูกมากขึ้น ต้องขออภัยด้วยจริงๆ แต่จะพยายามชดเชยสิ่งที่ขาด และพยายามจะให้พนักงานทุกคนที่ร้าน เป็นเหมือนน้องๆที่เราสามารถดุด่าว่ากล่าว ตักเตือนในการทำงานได้ทุกๆคนครับ เพื่อนสมาชิกสามารถตักเตือนทุกๆคนได้ ส่วนช่วงปิดเทอมนี้ ผมอยู่เกือบตลอดเดือน มีอะไรให้รับใช้ยินดีครับ :sd23:
-
ผมคิดตรงกันข้ามกับที่พี่ปุ๊คิดแหละ :sd42: ขอขอบคุณที่ทุกท่านให้ข้อมูลและช่วยหาทางป้องกันแก้ไขกันเป็นอย่างดีโดยเอาผลประโยช์นส่วนรวมและเน้นการบริการเป็นหลัก
*ความผิดพลาดไม่ได้ทำให้ธุรกิจเสียหายในทันทีแต่หากเราพบโอกาสในวิกฤตนั้นความผิดผลาดจะกลายเป็นสิ่งกระตุ้นให้เกิดการเปลี่ยนแปลงที่ดีในทันทีเช่นกัน แล้วพบกันงานหน้าที่ Meeting Top power หนองมน ก่อนสิ้นปี
ขอขอบคุณน้าปิงและพี่ปุ๊รวมถึงเพื่อนสมาชิกปามาเนียครับ
:L2734:
:L6415: :L4386: อีกแว้วหรา แต่ได้ข่าวว่า พี่กิต. กำลัง wanted
-
ขอบคุณทุกคนนะครับ ผมเองคิดว่าทุกคนคือ เพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆทุกคน อะไรที่ทำให้ไม่สบายใจ ผมเองก็ไม่สบายใจเช่นกัน ทั้งนี้ กรณีที่ผมไม่สามารถอยู่ร้านได้เต็มวันในบางวัน เพราะต้องให้เวลากับลูกมากขึ้น ต้องขออภัยด้วยจริงๆ แต่จะพยายามชดเชยสิ่งที่ขาด และพยายามจะให้พนักงานทุกคนที่ร้าน เป็นเหมือนน้องๆที่เราสามารถดุด่าว่ากล่าว ตักเตือนในการทำงานได้ทุกๆคนครับ เพื่อนสมาชิกสามารถตักเตือนทุกๆคนได้ ส่วนช่วงปิดเทอมนี้ ผมอยู่เกือบตลอดเดือน มีอะไรให้รับใช้ยินดีครับ :sd23:
ขอบคุณครับพี่เอ :L2900:
-
ปลายปีนี้ :L6415: :L6415: :L6415: แน่นหนึบอีกแล้ว :L4386: :L4386: :L2901: :L2901:
-
มาอีกแล้วครับรายการ :L6415: พิมพ์แบงค์ไม่ทันเลย :L4398:
-
มาอีกแล้วครับรายการ :L6415: พิมพ์แบงค์ไม่ทันเลย :L4398:
ไม่ทันก็รูดได้นัครับพี่ :sd42:
-
:L4365:
-
:sd10: :sd10: :sd23:
-
:L2888: :L2900: :sd23: