Pa Mania Tales (เรื่องเล่าปามาเนีย) > Mitsubishi Service Centers' Facts and Statistics

ปัญหากระจกและเบาะไฟฟ้ากับศูนย์บริการมิตซู

<< < (2/4) > >>

พี่โต้ง Tongsom:
ที่ Auto City ศรีนครินทร์ หรือเปล่าครับ

ถ้าใช่ ผมจะ print แล้ว ส่ง Fax ไปให้อ่าน

เอก อมรศักดิ์:

--- อ้างจาก: พี่โต้ง Tongsom ที่ 25 กุมภาพันธ์ 2014, 07:54:56 ---ที่ Auto City ศรีนครินทร์ หรือเปล่าครับ

ถ้าใช่ ผมจะ print แล้ว ส่ง Fax ไปให้อ่าน

--- End quote ---
ใช้เลยครับพี่โต้ง ที่ติดกับศูนย์เบนซ์นะครับ

พี่นะ [Na ratchada]:

--- อ้างจาก: เอก อมรศักดิ์ ที่ 25 กุมภาพันธ์ 2014, 00:32:59 ---เพิ่มเติมอีกนิดครับผมยังได้ติดต่อกับcall center mitsu หลังจากโทรไปเพียงแค่วันเดียวมิตซูก็ติดต่อมา (อันนี้ต้องขอชื่นชมในความรวดเร็ว) เพื่อสอบถามอาการแล้วก็ให้ผมเลือกว่าจะเข้าไปแก้ไขที่ศูนย์ไหน โดยให้ผมเลือกศูนย์ที่เคยไปแก้ปัญหามา ผมเลือกทีเอสที ผมก็ถามทางcall centerว่าจะส่งช่างมาเหรอครับ เขาบอกว่าเปล่าแต่จะให้ทางศูนย์เช็คอาการให้ใหม่ (ใจผมก็คิดว่าแล้วมันจะหายเหรอ) และทางcall center บอกว่าจะต้องมีค่าใช้จ่ายเนื่องจากผมเคยติดกันขโมยรถมา รถผมหมดประกัน ผมลองคำนวนดูถ้าชั่วโมงละ 400 บาทวันละ 8 ชั่วโมง ตกวันละ 3200 บาทจะต้องเช็คกี่วันก็ไม่รู้ แล้วยังมีค่าอะไหล่อีกด้วยครับ

--- End quote ---

หากวันหลังพี่เอกไปเจอกรณีทางศูนย์บริการยื่นข้อเสนอแบบนี้  ผมขอแนะนำดังนี้

*ศูนย์ไม่ผิดอะไรที่จะยื่นข้อเสนอแบบนี้เพื่อเลี่ยงความเสี่ยงต่อการรับผิดชอบจากปัญหาที่ทางผู้ผลิตมิได้เป็นคนจัดการมาให้  ย่อมต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับ case ลักษณะแบบนี้


*ในมุมของลูกค้าไม่มีสิทธิ์ปฏิเสธค่าใช้จ่าย  ถ้าต้องการให้แก้ไขแต่ยังมีสิทธิ์ในมุมลูกค้าเกี่ยวกับการคิดค่าบริการที่สมเหตุสมผลตาม service control ที่เขาวางไว้เพื่อ KPI ของเขา  กรณีแบบนี้ต้องยอมรับทั้ง 2 ฝ่าย


แต่......แต่.....แต่     แนะนำให้พูดแบบนี้


ลองเอาไปใช้ดูครับ

สุนทร:
 .......:L4387: :L4386: :L4386:.....กลุ้มแทนครับ ได้ยินเสียงหอนเฟืองท้ายเอาเข้าศูนย์อุบล บอกเสียงดอกยาง..... :L4387:...

พี่นะ [Na ratchada]:

--- อ้างจาก: สุนทร ที่ 25 กุมภาพันธ์ 2014, 09:19:30 --- .......:L4387: :L4386: :L4386:.....กลุ้มแทนครับ ได้ยินเสียงหอนเฟืองท้ายเอาเข้าศูนย์อุบล บอกเสียงดอกยาง..... :L4387:...

--- End quote ---

พี่สุนทร ไปใส่ท่อ HKS  hipower ครับ  หายแน่นอนและแรงดีกว่าเดิมมากๆ   เหมือนคนอายุเยอะอ่ะ   หลั่งเร็ว  อั้นไม่อยู่  ออกพรวดดดดดดด

(หมายถึงไอเสียนะ 555 )

นำร่อง

[0] ดัชนีข้อความ

[#] หน้าถัดไป

[*] หน้าที่แล้ว